The translation is temporarily closed for contributions due to maintenance, please come back later.
The translation was automatically locked due to following alerts: Could not update the repository.

Translation

English Template: AdminNotificationEvent
Customer visibility
0/190 · 19
English Ukrainian Actions
View the admin manual on Github
No Matches
Sorry, your search didn't match any items.
Set as favorite
Ticket Notification Management Керування Сповіщеннями про Квитки
Here you can upload a configuration file to import Ticket Notifications to your system. The file needs to be in .yml format as exported by the Ticket Notification module. Тут ви можете вивантажити файл конфігурації для імпорту Сповіщень о Квитках до вашої системи. Файл повинен бути у .yml форматі такий як експортується модулем Сповіщення о Квитках.
Here you can choose which events will trigger this notification. An additional ticket filter can be applied below to only send for ticket with certain criteria. Тут ви можете вибрати події, що будуть вмикати це сповіщення. Додатковий фільтр квитків може бути доданий нижче, щоб відправити сповіщення для квитка з певними критеріями.
Ticket Filter Фільтр заявок
Lock Блокувати
SLA Рівень обслуговування
Customer User ID ID користувача клієнта
Article Filter Фільтр Статей
Only for ArticleCreate and ArticleSend event Тільки для подій ArticleCreate та ArticleSend
Article sender type Тип статті відправника
If ArticleCreate or ArticleSend is used as a trigger event, you need to specify an article filter as well. Please select at least one of the article filter fields. Якщо ArticleCreate або ArticleSend використовуються як ініціюючи події, вам необхідно також вказати фільтр статті. Будь ласка виберіть принаймні одне поле фільтру статті.
Customer visibility
Communication channel
Include attachments to notification Додати вкладення в повідомлення
Notify user just once per day about a single ticket using a selected transport. Повідомляти користувача тільки один раз на день про один квиток використовуючи вибраний транспорт.
This field is required and must have less than 4000 characters.
Notifications are sent to an agent or a customer. Повідомлення відправлені агентові або клієнтові
To get the first 20 character of the subject (of the latest agent article). Перші 20 символів теми з останнього повідомлення агента
To get the first 5 lines of the body (of the latest agent article). Перші 5 рядків останнього повідомлення агента
To get the first 20 character of the subject (of the latest customer article). Перші 20 символів теми з останнього повідомлення клієнта
To get the first 5 lines of the body (of the latest customer article). Перші 5 рядків останнього повідомлення клієнта
Attributes of the current customer user data Атрибути поточних даних клієнта користувача.
Attributes of the current ticket owner user data Атрибути поточних даних користувача власника квитка.
Attributes of the current ticket responsible user data Атрибути поточних даних користувача відповідального за квиток
Attributes of the current agent user who requested this action Атрибути поточного користувача-агента, який запросив цю дію
Attributes of the ticket data Атрибути даних квитка.
Ticket dynamic fields internal key values Значення внутрішніх ключів динамічних полів квитка.

Loading…

No matching activity found.
Browse all component changes

Glossary

English Ukrainian
No related strings found in the glossary.

String information

Source string description
Template: AdminNotificationEvent
String age
4 years ago
Source string age
4 years ago
Translation file
i18n/otrs/otrs.uk.po, string 959