OTRS/i18n — Russian @ Weblate: Notify by

The translation is temporarily closed for contributions due to maintenance, please come back later.
The translation was automatically locked due to following alerts: Could not update the repository.

	English	Russian	Actions
	Add a new Parameter	Добавить новый параметр
	Remove this Parameter	Удалить этот параметр
	Queue Management	Управление Очередями
	Add Queue	Добавить очередь
	Edit Queue	Изменить очередь
	Filter for Queues	Фильтр для Очередей
	Filter for queues	Фильтр для Очередей
	A queue with this name already exists!	Очередь с таким именем уже существует!
	This queue is present in a SysConfig setting, confirmation for updating settings to point to the new queue is needed!	Эта очередь указана в настройках SysConfig, требуется подтверждение для обновления настроек для её использования в системе!
	Sub-queue of	Подочередь для
	Unlock timeout	Срок блокировки
	0 = no unlock	0 = не разблокировать
	hours	часов
	Only business hours are counted.	С учетом только рабочего времени.
	If an agent locks a ticket and does not close it before the unlock timeout has passed, the ticket will unlock and will become available for other agents.	Если агент блокирует заявку и не закрывает её, когда подошел таймаут разблокировки, заявка будет разблокирована и станет доступна другим агентам.
	Notify by	Уведомление от
	0 = no escalation	0 — без эскалации
	If there is not added a customer contact, either email-external or phone, to a new ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated.	Если к новой заявке не добавляются контакты клиента, либо телефонные, либо внешний email, до истечения указанного здесь времени, заявка эскалируется.
	If there is an article added, such as a follow-up via email or the customer portal, the escalation update time is reset. If there is no customer contact, either email-external or phone, added to a ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated.	Когда к заявке добавляется сообщение, через клиентский портал или электронной почтой, счетчик времени эскалации по обновлению сбрасывается и начинает отсчитываться заново. Если к заявке не добавляются контакты клиента, либо телефонные, либо внешний email, до истечения указанного здесь времени, заявка эскалируется.
	If the ticket is not set to closed before the time defined here expires, the ticket is escalated.	Если заявка не закрыта до истечения указанного здесь времени разрешения, она эскалируется.
	Follow up Option	Параметры повторных ответов
	Specifies if follow up to closed tickets would re-open the ticket, be rejected or lead to a new ticket.	Что делать с повторно полученными ответами клиента на уже закрытую заявку: открыть заново, отвергнуть или создать новую заявку.
	Ticket lock after a follow up	Блокировка заявки после получения повторного ответа клиента
	If a ticket is closed and the customer sends a follow up the ticket will be locked to the old owner.	Если заявка закрыта, а клиент снова посылает ответ, заявка будет заблокирована на старого владельца.
	System address	Адрес системы
	Will be the sender address of this queue for email answers.	Установка адреса отправителя для ответов в этой очереди.
	Default sign key	Ключ подписи по умолчанию
	To use a sign key, PGP keys or S/MIME certificates need to be added with identifiers for selected queue system address.
	Salutation	Приветствие
	The salutation for email answers.	Приветствие для писем
	Signature	Подпись

Loading…

No matching activity found.

Browse all component changes

Glossary

English	Russian
No related strings found in the glossary.

String information

Source string description

Template: AdminQueue

String age

4 years ago

Source string age

4 years ago

Translation file

i18n/otrs/otrs.ru.po, string 1281