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English SysConfig
Defines the default queue for new customer tickets in the customer interface.
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English Portuguese (Brazil) Actions
Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket note screen of the agent interface. Define o próximo estado padrão de um ticket ao adicionar uma nota na tela de notas de ticket na interface de agente.
Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.
Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.
Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket responsible screen of the agent interface. Define o próximo estado padrão de um ticket ao adicionar uma nota na tela de responsável pelo ticket na interface de agente.
Defines the default next state of a ticket after being bounced, in the ticket bounce screen of the agent interface.
Defines the default next state of a ticket after being forwarded, in the ticket forward screen of the agent interface. Define o próximo estado padrão de um ticket ao encaminhar um ticket na tela de encaminhamento de ticket na interface de agente.
Defines the default next state of a ticket after the message has been sent, in the email outbound screen of the agent interface. Define o próximo estado padrão de um chamado após a mensagem ter sido enviada, na tela de envio de e-mail na interface do atendente.
Defines the default next state of a ticket if it is composed / answered in the ticket compose screen of the agent interface. Define o próximo estado padrão de um ticket após ele ter sido composto / respondido na tela de composição de ticket na interface de agente.
Defines the default next state of a ticket, in the ticket bulk screen of the agent interface.
Defines the default note body text for phone tickets in the ticket phone inbound screen of the agent interface. Define a o texto de corpo de nota padrão para tickets de telefonema na tela de telefonema recebido da interface de agente.
Defines the default note body text for phone tickets in the ticket phone outbound screen of the agent interface. Define a o texto de corpo de nota padrão para tickets de telefonema na tela de ticket de telefonema realizado da interface de agente.
Defines the default priority of follow-up customer tickets in the ticket zoom screen in the customer interface.
Defines the default priority of new customer tickets in the customer interface. Define a prioridade padrão de novos tickets de cliente na interface de cliente.
Defines the default priority of new tickets. Define a prioridade padrão de novos chamados.
Defines the default queue for new customer tickets in the customer interface. Define a fila padrão de novos tickets de cliente na interface de cliente.
Defines the default queue for new tickets in the agent interface. Define a fila padrão para tickets novos na interface de agente.
Defines the default selection at the drop down menu for dynamic objects (Form: Common Specification). Define a seleção padrão no menu suspenso para objetos dinâmicos (Formulário: Especificação Comum).
Defines the default selection at the drop down menu for permissions (Form: Common Specification). Define a seleção padrão no menu suspenso para permissões (Formulário: Especificação Comum).
Defines the default selection at the drop down menu for stats format (Form: Common Specification). Please insert the format key (see Stats::Format). Define a seleção padrão no menu suspenso para formulário de estatísticas (Formulário: Especificação Comum). Favor inserir a chave do formato (ver Stats::Format).
Defines the default sender type for phone tickets in the ticket phone inbound screen of the agent interface. Define o tipo de remetente padrão para tickets de telefonema na tela de ticket de telefonema recebido da interface de agente.
Defines the default sender type for phone tickets in the ticket phone outbound screen of the agent interface. Define o tipo de remetente padrão para tickets de telefonema na tela de ticket de telefonema realizado da interface de agente.
Defines the default sender type for tickets in the ticket zoom screen of the customer interface.
Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen (AllTickets/ArchivedTickets/NotArchivedTickets). Define o atributo de pesquisa de ticket padrão na tela de pesquisa de ticket (Todos Tickets/Tickets Arquivados/Tickets Não Arquivados).
Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen. Define o atributo de pesquisa de ticket padrão mostrado na tela de pesquisa de ticket.
Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen. Example: "Key" must have the name of the Dynamic Field in this case 'X', "Content" must have the value of the Dynamic Field depending on the Dynamic Field type, Text: 'a text', Dropdown: '1', Date/Time: 'Search_DynamicField_XTimeSlotStartYear=1974; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStartDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStartHour=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMinute=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartSecond=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStopYear=2013; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStopDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStopHour=23; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMinute=59; Search_DynamicField_XTimeSlotStopSecond=59;' and or 'Search_DynamicField_XTimePointFormat=week; Search_DynamicField_XTimePointStart=Before; Search_DynamicField_XTimePointValue=7';. Define o atributo de pesquisa de ticket padrão mostrado na tela de pesquisa de ticket. Por exemplo: "Chave" tem que ter o nome do Campo Dinâmico, neste caso 'X', "Conteúdo" deve ter o valor do Campo Dinâmico baseado no tipo de Campo Dinâmico, Texto: 'a text', Caixa de Seleção: '1', Data/Hora: 'Search_DynamicField_XTimeSlotStartYear=1974; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStartDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStartHour=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMinute=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartSecond=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStopYear=2013; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStopDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStopHour=23; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMinute=59; Search_DynamicField_XTimeSlotStopSecond=59;' e/ou 'Search_DynamicField_XTimePointFormat=week; Search_DynamicField_XTimePointStart=Before; Search_DynamicField_XTimePointValue=7';.
Defines the default sort criteria for all queues displayed in the queue view. Define o critério padrão de ordenamento para todas filas apresentadas na visão de filas.
Defines the default sort criteria for all services displayed in the service view. Define o critério padrão de ordenamento para todos serviços apresentados na visão de serviços.
Defines the default sort order for all queues in the queue view, after priority sort. Define a ordem de classificação padrão para todas as filas na visão de filas, após a classificação por prioridade.
Defines the default sort order for all services in the service view, after priority sort. Define o critério padrão de ordenamento para todos serviços apresentados na visão de serviços, após o ordenamento por prioridade.
Defines the default state of new customer tickets in the customer interface. Define o estado padrão de novos chamados de cliente na interface de cliente.

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SysConfig
String age
4 years ago
Source string age
4 years ago
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i18n/otrs/otrs.pt_BR.po, string 4543