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English Database XML Definition: scripts/database/otrs-initial_insert.xml
You will receive a notification if a customer sends a follow-up to a locked ticket of which you are the ticket owner or responsible.
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2 low 2 Baixo
3 normal 3 Normal
4 high 4 Alto
5 very high 5 Muito Alto
unlock desbloqueado
lock bloqueado
tmp_lock tmp_lock
agent atendente
system sistema
customer cliente
Ticket create notification Notificação de criação de ticket
You will receive a notification each time a new ticket is created in one of your "My Queues" or "My Services". Você receberá uma notificação a cada vez que um novo ticket for criado em uma de suas "Minhas Filas" ou "Meus Serviços".
Ticket follow-up notification (unlocked) Notificação de revisão de chamado (desbloqueado)
You will receive a notification if a customer sends a follow-up to an unlocked ticket which is in your "My Queues" or "My Services".
Ticket follow-up notification (locked) Notificação de revisão de chamado (bloqueado)
You will receive a notification if a customer sends a follow-up to a locked ticket of which you are the ticket owner or responsible.
Ticket lock timeout notification Notificação de Expiração de Bloqueio de Chamado
You will receive a notification as soon as a ticket owned by you is automatically unlocked. Você irá receber uma notificação assim que um ticket de sua propriedade for desbloqueado automaticamente.
Ticket owner update notification Notificação de atualização de proprietário de chamado
Ticket responsible update notification Notificação de atualização de responsável por um ticket
Ticket new note notification Notificação de nova nota em um ticket
Ticket queue update notification Notificação de atualização de fila de um ticket
You will receive a notification if a ticket is moved into one of your "My Queues". Você irá receber uma notificação se um ticket for movido a uma de "Minhas Filas".
Ticket pending reminder notification (locked) Notificação de chamado pendente (bloqueado)
Ticket pending reminder notification (unlocked) Notificação de chamado pendente (desbloqueado)
Ticket escalation notification Notificação de escalação de chamado
Ticket escalation warning notification Notificação de alerta de escalação de chamado
Ticket service update notification Notificação de atualização de serviço do chamado
You will receive a notification if a ticket's service is changed to one of your "My Services". Você receberá uma notificação se o serviço de algum chamado for alterado para um de seus "Meus Serviços".
Appointment reminder notification Notificação de lembrete do compromisso
You will receive a notification each time a reminder time is reached for one of your appointments. Você receberá uma notificação toda vez que o tempo de lembrete para um de seus compromissos for atingido .

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Glossary

English Portuguese (Brazil)
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String information

Source string description
Database XML Definition: scripts/database/otrs-initial_insert.xml
String age
4 years ago
Source string age
4 years ago
Translation file
i18n/otrs/otrs.pt_BR.po, string 3796