The translation is temporarily closed for contributions due to maintenance, please come back later.
The translation was automatically locked due to following alerts: Could not update the repository.

Translation

English Template: AdminQueue
English Polish Actions
Condition linking Łączenie warunkowe
Transitions are not being used in this process. Przejścia nie są używane w tym procesie.
Module name Nazwa modułu
Transition actions are not being used in this process. Akcje przejść nie są używane w tym procesie.
Please note that changing this transition will affect the following processes Zwróć uwagę, że zmiana tego przejścia wpłynie na następujące procesy
Transition Przejście
Transition Name Nazwa przejścia
Please note that changing this transition action will affect the following processes Zwróć uwagę, że zmiana tej akcji przejścia wpłynie na następujące procesy
Transition Action Akcja przejścia
Transition Action Name Nazwa akcji przejścia
Transition Action Module Moduł akcji przejścia
Config Parameters Parametry konfiguracyjne
Add a new Parameter Dodaj nowy parametr
Remove this Parameter Usuń ten parametr
Queue Management
Add Queue Dodaj kolejkę
Edit Queue Edytuj kolejkę
Filter for Queues Filtrowanie kolejek
Filter for queues Filtr dla kolejek
A queue with this name already exists! Kolejka o tej nazwie już istnieje!
This queue is present in a SysConfig setting, confirmation for updating settings to point to the new queue is needed!
Sub-queue of Podkolejka kolejki
Unlock timeout Limit czasowy odblokowania
0 = no unlock 0 = bez odblokowania
hours godz.
Only business hours are counted. Tylko godziny pracy są liczone.
If an agent locks a ticket and does not close it before the unlock timeout has passed, the ticket will unlock and will become available for other agents. Jeśli agent zablokuje zgłoszenie i nie zamknie go w czasie określonym przez limit odblokowania, zgłoszenie zostanie odblokowane i będzie dostępne dla innych agentów.
Notify by Powiadom wcześniej
0 = no escalation 0 = brak eskalacji
If there is not added a customer contact, either email-external or phone, to a new ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated. Jeśli nie będzie kontaktu z klientem, ani wiadomości e-mail, ani telefonu dodanego do zgłoszenia przed upływem określonego tutaj czasu, zgłoszenie to będzie eskalowane.
If there is an article added, such as a follow-up via email or the customer portal, the escalation update time is reset. If there is no customer contact, either email-external or phone, added to a ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated. Jeśli dodana zostanie wiadomość, przez e-mail lub przez panel klienta, czas aktualizacji eskalacji będzie zresetowany. Jeśli nie będzie kontaktu z klientem, ani wiadomości e-mail, ani telefonu dodanego do zgłoszenia przed upływem określonego tutaj czasu, zgłoszenie to będzie eskalowane.

Loading…

No matching activity found.
Browse all component changes

Glossary

English Polish
No related strings found in the glossary.

String information

Source string description
Template: AdminQueue
String age
4 years ago
Source string age
4 years ago
Translation file
i18n/otrs/otrs.pl.po, string 1269