The translation is temporarily closed for contributions due to maintenance, please come back later.
The translation was automatically locked due to following alerts: Could not update the repository.

Translation

English Template: AdminQueue
Default sign key
12/160 · 16
English Indonesian Actions
0 = no unlock 0 = tidak dibuka
hours jam
Only business hours are counted. Hanya jam kerja yang dihitung.
If an agent locks a ticket and does not close it before the unlock timeout has passed, the ticket will unlock and will become available for other agents. Jika agen mengunci tiket dan tidak menutupnya sebelum batas waktu dibuka berakhir, tiket akan membuka dan akan tersedia untuk agen lainnya.
Notify by Laporan oleh
0 = no escalation 0 = tidak ada eskalasi/peningkatan
If there is not added a customer contact, either email-external or phone, to a new ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated. Jika tidak menambahkan kontak pelanggan, baik email-eksternal atau telepon, untuk tiket baru sebelum waktu yang ditetapkan berakhir, tiket akan ditingkatkan
If there is an article added, such as a follow-up via email or the customer portal, the escalation update time is reset. If there is no customer contact, either email-external or phone, added to a ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated. Jika ada sebuah artikel ditambahkan, seperti tindak lanjut melalui email atau portal pelanggan, waktu update eskalasi dipasang kembali. Jika tidak ada kontak pelanggan, baik email-eksternal atau telepon, ditambahkan ke tiket sebelum waktu yang ditetapkan berakhir, tiket akan meningkat
If the ticket is not set to closed before the time defined here expires, the ticket is escalated. Jika tiket tidak diatur tutup sebelum waktu yang ditetapkan berakhir, tiket tersebut ditingkatkan
Follow up Option Menindaklanjuti pilihan
Specifies if follow up to closed tickets would re-open the ticket, be rejected or lead to a new ticket. Menentukan jika tindak lanjut tiket yang telah ditutup akan membuka tiket kembali, menjadi ditolak atau menyebabkan tiket baru.
Ticket lock after a follow up Kunci tiket setelah menidaklanjuti
If a ticket is closed and the customer sends a follow up the ticket will be locked to the old owner. Jika tiket ditutup dan pelanggan mengirimkan tindakan lanjut tiket akan terkunci untuk pemilik lama.
System address Alamat sistem
Will be the sender address of this queue for email answers. Akan menjadi alamat pengirim antrian ini untuk jawaban email.
Default sign key kunci tanda
To use a sign key, PGP keys or S/MIME certificates need to be added with identifiers for selected queue system address.
Salutation Salam Pembuka
The salutation for email answers. Penghargaan untuk penjawab email
Signature Tanda tangan
The signature for email answers. Tandatangan untuk penjawab email
This queue is used in the following config settings:
Manage Queue-Auto Response Relations Mengelola Queue-Auto Response Relations
Change Auto Response Relations for Queue Merubah hubungan respon otomatis untuk Queue
This filter allow you to show queues without auto responses Filter ini memungkinkan Anda untuk menunjukkan antrian tanpa tanggapan otomatis
Queues without Auto Responses
This filter allow you to show all queues Filter ini memungkinkan Anda untuk menampilkan semua antrian
Show All Queues
Auto Responses Respon otomatis
Manage Template-Queue Relations Mengelola hubungan Template-Queue
Filter for Templates Filter untuk sebuah klise

Loading…

No matching activity found.
Browse all component changes

Things to check

Trailing space

Source and translation do not both end with a space

Fix string

Reset

Glossary

English Indonesian
No related strings found in the glossary.

String information

Source string description
Template: AdminQueue
String age
4 years ago
Source string age
4 years ago
Translation file
i18n/otrs/otrs.id.po, string 1292