The translation is temporarily closed for contributions due to maintenance, please come back later.
The translation was automatically locked due to following alerts: Could not update the repository.

Translation

English Template: AdminQueue
A queue with this name already exists!
28/380 · 38
English Indonesian Actions
Please note that changing this transition will affect the following processes Perlu diingat bahwa perubahan transisi ini akan mempengaruhi proses berikut
Transition Transisi
Transition Name Nama transisi
Please note that changing this transition action will affect the following processes Perlu diingat bahwa merubah aksi transisi akan mempengaruhi proses selanjutnya
Transition Action Aksi transisi
Transition Action Name Nama aksi transisi
Transition Action Module Modul aksi transisi
Config Parameters Configurasi parameter
Add a new Parameter Tambahkan parameter baru
Remove this Parameter Hapuskan parameter
Queue Management
Add Queue Tambahkan Queue
Edit Queue Mengubah Queue
Filter for Queues Filter untuk Queues
Filter for queues
A queue with this name already exists! Nama queue berikut sudah ada
This queue is present in a SysConfig setting, confirmation for updating settings to point to the new queue is needed!
Sub-queue of Sub-queue dari
Unlock timeout Membuka batas waktu
0 = no unlock 0 = tidak dibuka
hours jam
Only business hours are counted. Hanya jam kerja yang dihitung.
If an agent locks a ticket and does not close it before the unlock timeout has passed, the ticket will unlock and will become available for other agents. Jika agen mengunci tiket dan tidak menutupnya sebelum batas waktu dibuka berakhir, tiket akan membuka dan akan tersedia untuk agen lainnya.
Notify by Laporan oleh
0 = no escalation 0 = tidak ada eskalasi/peningkatan
If there is not added a customer contact, either email-external or phone, to a new ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated. Jika tidak menambahkan kontak pelanggan, baik email-eksternal atau telepon, untuk tiket baru sebelum waktu yang ditetapkan berakhir, tiket akan ditingkatkan
If there is an article added, such as a follow-up via email or the customer portal, the escalation update time is reset. If there is no customer contact, either email-external or phone, added to a ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated. Jika ada sebuah artikel ditambahkan, seperti tindak lanjut melalui email atau portal pelanggan, waktu update eskalasi dipasang kembali. Jika tidak ada kontak pelanggan, baik email-eksternal atau telepon, ditambahkan ke tiket sebelum waktu yang ditetapkan berakhir, tiket akan meningkat
If the ticket is not set to closed before the time defined here expires, the ticket is escalated. Jika tiket tidak diatur tutup sebelum waktu yang ditetapkan berakhir, tiket tersebut ditingkatkan
Follow up Option Menindaklanjuti pilihan
Specifies if follow up to closed tickets would re-open the ticket, be rejected or lead to a new ticket. Menentukan jika tindak lanjut tiket yang telah ditutup akan membuka tiket kembali, menjadi ditolak atau menyebabkan tiket baru.
Ticket lock after a follow up Kunci tiket setelah menidaklanjuti

Loading…

No matching activity found.
Browse all component changes

Things to check

Mismatched exclamation mark

Source and translation do not both end with an exclamation mark

Reset

Glossary

English Indonesian
No related strings found in the glossary.

String information

Source string description
Template: AdminQueue
String age
4 years ago
Source string age
4 years ago
Translation file
i18n/otrs/otrs.id.po, string 1273