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English SysConfig
Defines the subject for notification mails sent to agents, about new password.
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English French (Canada) Actions
Defines the priority in which the information is logged and presented.
Defines the recipient target of the phone ticket and the sender of the email ticket ("Queue" shows all queues, "System address" displays all system addresses) in the agent interface.
Defines the recipient target of the tickets ("Queue" shows all queues, "SystemAddress" shows only the queues which are assigned to system addresses) in the customer interface.
Defines the required permission to show a ticket in the escalation view of the agent interface. Détermine la permission requise pour afficher une demande dans la vue de l'escalade de l'interface agent.
Defines the search limit for the stats. Détermine la limite de recherche pour les statistiques.
Defines the search parameters for the AgentCustomerUserAddressBook screen. With the setting 'CustomerTicketTextField' the values for the recipient field can be specified.
Defines the sender for rejected emails. Détermine l'expéditeur des courriels rejetés.
Defines the separator between the agents real name and the given queue email address. Détermine le séparateur entre les noms réels des agents et l'adresse électronique attribuée à une file.
Defines the shown columns and the position in the AgentCustomerUserAddressBook result screen.
Defines the shown links in the footer area of the customer and public interface of this OTRS system. The value in "Key" is the external URL, the value in "Content" is the shown label.
Defines the standard permissions available for customers within the application. If more permissions are needed, you can enter them here. Permissions must be hard coded to be effective. Please ensure, when adding any of the afore mentioned permissions, that the "rw" permission remains the last entry. Détermine les permissions standards accessibles aux clients au sein de l'application. Au besoin, vous pouvez inscrire des permissions supplémentaires. Celles-ci doivent être figées dans le code pour être efficaces. Assurez-vous que la permission « rw » (lecture et écriture) soit la dernière entrée inscrite après avoir ajouté les permissions susmentionnées.
Defines the standard size of PDF pages. Détermine la taille standard des pages en format PDF.
Defines the state of a ticket if it gets a follow-up and the ticket was already closed. Détermine l'état d'une demande déjà fermée qui fait l'objet d'un suivi.
Defines the state of a ticket if it gets a follow-up. Détermine l'état d'une demande qui fait l'objet d'un suivi.
Defines the state type of the reminder for pending tickets. Détermine le type d'état du rappel des demandes en attente.
Defines the subject for notification mails sent to agents, about new password. Détermine le sujet des notifications envoyées aux agents pour un nouveau mot de passe.
Defines the subject for notification mails sent to agents, with token about new requested password. Détermine le sujet des notifications envoyées aux agents avec un jeton d'authentification pour une nouvelle demande de mot de passe.
Defines the subject for notification mails sent to customers, about new account. Détermine le sujet des notifications envoyées aux clients pour un nouveau compte d'accès.
Defines the subject for notification mails sent to customers, about new password. Détermine le sujet des notifications envoyées aux clients pour un nouveau mot de passe.
Defines the subject for notification mails sent to customers, with token about new requested password. Détermine le sujet des notifications envoyées aux clients avec un jeton d'authentification pour une nouvelle demande de mot de passe.
Defines the subject for rejected emails. Détermine le sujet des courriels rejetés.
Defines the system administrator's email address. It will be displayed in the error screens of the application. Détermine l'adresse de courrier électronique de l'administrateur du système. Elle sera affichée dans les écrans d'erreur de l'application.
Defines the system identifier. Every ticket number and http session string contains this ID. This ensures that only tickets which belong to your system will be processed as follow-ups (useful when communicating between two instances of OTRS).
Defines the target attribute in the link to external customer database. E.g. 'AsPopup PopupType_TicketAction'.
Defines the target attribute in the link to external customer database. E.g. 'target="cdb"'. Détermine l'attribut cible dans le lien vers la base de données externe du client (p.ex. 'target="cdb"').
Defines the ticket appointment type backend for ticket dynamic field date time.
Defines the ticket appointment type backend for ticket escalation time.
Defines the ticket appointment type backend for ticket pending time.
Defines the ticket fields that are going to be displayed calendar events. The "Key" defines the field or ticket attribute and the "Content" defines the display name.
Defines the ticket plugin for calendar appointments.
Defines the time zone of the indicated calendar, which can be assigned later to a specific queue. Détermine la période de temps du calendrier indiqué, qui pourra par la suite être attribué à une file précise.

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Glossary

English French (Canada)
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Source string description
SysConfig
String age
4 years ago
Source string age
4 years ago
Translation file
i18n/otrs/otrs.fr_CA.po, string 4741