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English Template: AdminAutoResponse
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Response Réponse
Auto response from Réponse automatique de
Reference Référence
To get the first 20 character of the subject. Pour avoir les 20 premiers caractères du sujet.
To get the first 5 lines of the email. Pour avoir les 5 premières lignes du courriel.
To get the name of the ticket's customer user (if given).
To get the article attribute Pour avoir l'attribut de l'article
Options of the current customer user data Options des données du client actuel
Ticket owner options Options du propriétaire de la demande
Ticket responsible options Options du responsable de la demande
Options of the current user who requested this action Options de l'utilisateur actuel qui a demandé cette action
Options of the ticket data Options des données de la demande
Options of ticket dynamic fields internal key values
Options of ticket dynamic fields display values, useful for Dropdown and Multiselect fields
Example response Exemple de réponse
Cloud Service Management
Support Data Collector

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