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English SysConfig
English French (Canada) Actions
Defines the default sender type for phone tickets in the ticket phone outbound screen of the agent interface. Détermine le type d'expéditeur par défaut des demandes dans l'écran des demandes téléphoniques sortantes dans l'interface agent.
Defines the default sender type for tickets in the ticket zoom screen of the customer interface. Détermine le type d'expéditeur par défaut pour les demandes dans l'écran de synthèse de la demande de l'interface client.
Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen (AllTickets/ArchivedTickets/NotArchivedTickets).
Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen. Détermine l'attribut de recherche de demandes affiché par défaut dans l'écran de recherche.
Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen. Example: "Key" must have the name of the Dynamic Field in this case 'X', "Content" must have the value of the Dynamic Field depending on the Dynamic Field type, Text: 'a text', Dropdown: '1', Date/Time: 'Search_DynamicField_XTimeSlotStartYear=1974; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStartDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStartHour=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMinute=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartSecond=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStopYear=2013; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStopDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStopHour=23; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMinute=59; Search_DynamicField_XTimeSlotStopSecond=59;' and or 'Search_DynamicField_XTimePointFormat=week; Search_DynamicField_XTimePointStart=Before; Search_DynamicField_XTimePointValue=7';.
Defines the default sort criteria for all queues displayed in the queue view.
Defines the default sort criteria for all services displayed in the service view.
Defines the default sort order for all queues in the queue view, after priority sort. Détermine l'ordre de tri par défaut pour toutes les files de la vue des files après le tri par priorité.
Defines the default sort order for all services in the service view, after priority sort.
Defines the default state of new customer tickets in the customer interface. Détermine l'état par défaut des demandes des nouveaux clients dans l'interface client.
Defines the default state of new tickets. Détermine l'état par défaut des nouvelles demandes.
Defines the default subject for phone tickets in the ticket phone inbound screen of the agent interface. Détermine l'objet par défaut des demandes dans l'écran des demandes téléphoniques entrantes de l'interface agent.
Defines the default subject for phone tickets in the ticket phone outbound screen of the agent interface. Détermine l'objet par défaut des demandes dans l'écran des demandes téléphoniques sortantes de l'interface agent.
Defines the default subject of a note in the ticket free text screen of the agent interface. Détermine l'objet par défaut des notes dans l'écran de texte libre des demandes dans l'interface agent.
Defines the default the number of seconds (from current time) to re-schedule a generic interface failed task.
Defines the default ticket attribute for ticket sorting in a ticket search of the customer interface. Détermine l'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans l'outil de recherche de demandes de l'interface client.
Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the escalation view of the agent interface. Détermine l'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans la vue des escalades de l'interface agent.
Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the locked ticket view of the agent interface. Détermine l'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans la vue des demandes fermées de l'interface agent.
Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the responsible view of the agent interface. Détermine l'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans la vue des responsables de l'interface agent.
Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the status view of the agent interface. Détermine l'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans la vue des états de l'interface agent.
Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the watch view of the agent interface. Détermine l'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans la vue des demandes sous surveillance de l'interface agent.
Defines the default ticket attribute for ticket sorting of the ticket search result of the agent interface. Détermine l'attribut par défaut qui permet le tri des demandes dans les résultats de l'outil de recherche des demandes de l'interface agent.
Defines the default ticket attribute for ticket sorting of the ticket search result of this operation.
Defines the default ticket bounced notification for customer/sender in the ticket bounce screen of the agent interface. Détermine la notification de demande retournée par défaut pour le client ou l'expéditeur dans l'écran de retour des demandes de l'interface agent.
Defines the default ticket next state after adding a phone note in the ticket phone inbound screen of the agent interface. Détermine le nouvel état par défaut de la demande après qu'une note téléphonique est ajoutée dans l'écran des demandes téléphoniques entrantes de l'interface agent.
Defines the default ticket next state after adding a phone note in the ticket phone outbound screen of the agent interface. Détermine le nouvel état par défaut de la demande après qu'une note téléphonique est ajoutée dans l'écran des demandes téléphoniques sortantes de l'interface agent.
Defines the default ticket order (after priority sort) in the escalation view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top. Détermine l'ordre par défaut des demandes après le tri par priorité dans la vue des escalades de l'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.
Defines the default ticket order (after priority sort) in the status view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top. Détermine l'ordre par défaut des demandes après le tri par priorité dans la vue des états des demandes de l'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.
Defines the default ticket order in the responsible view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top. Détermine l'ordre par défaut des demandes dans la vue des responsables de l'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.
Defines the default ticket order in the ticket locked view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top. Détermine l'ordre par défaut des demandes dans la vue de fermeture des demandes de l'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.
Defines the default ticket order in the ticket search result of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top. Détermine l'ordre par défaut des demandes dans les résultats de recherche de demandes de l'interface agent. « Chronologique croissant » : la plus ancienne en haut de la liste et « Chronologique décroissant » : la plus récente en haut de la liste.

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Glossary

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SysConfig
String age
4 years ago
Source string age
4 years ago
Translation file
i18n/otrs/otrs.fr_CA.po, string 4564