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English SysConfig
Define the sla comment 2.
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English Spanish (Mexico) Actions
Default queue ID used by the system in the agent interface. ID de fila usado por defecto por el sistema, en la interfaz del agente.
Default skin for the agent interface (slim version). Apariencia predeterminada para la interfaz de agente (versión slim).
Default skin for the agent interface. Apariencia(skin) predeterminada para la interfaz de agente.
Default skin for the customer interface.
Default ticket ID used by the system in the agent interface. ID de ticket usado por defecto por el sistema, en la interfaz del agente.
Default ticket ID used by the system in the customer interface. ID de ticket usado por defecto por el sistema, en la interfaz del cliente.
Default value for NameX Valor predeterminado para NombreX
Define Actions where a settings button is available in the linked objects widget (LinkObject::ViewMode = "complex"). Please note that these Actions must have registered the following JS and CSS files: Core.AllocationList.css, Core.UI.AllocationList.js, Core.UI.Table.Sort.js, Core.Agent.TableFilters.js.
Define a filter for html output to add links behind a defined string. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image. Define un filtro para la salida html para añadir vínculos a ciertas cadenas. El elemento Imagen permite dos tipos de entrada: un nombre de imagen (por ejemplo: faq.png). En este caso, se usa la ruta de imágenes de OTRS. La otra posibilidad es insertar el vínculo a la imagen.
Define a mapping between variables of the customer user data (keys) and dynamic fields of a ticket (values). The purpose is to store customer user data in ticket dynamic fields. The dynamic fields must be present in the system and should be enabled for AgentTicketFreeText, so that they can be set/updated manually by the agent. They mustn't be enabled for AgentTicketPhone, AgentTicketEmail and AgentTicketCustomer. If they were, they would have precedence over the automatically set values. To use this mapping, you have to also activate the Ticket::EventModulePost###4100-DynamicFieldFromCustomerUser setting. Defina un mapeo entre variables de los datos de usuario del cliente (claves) y campos dinámicos de un ticket (valores). El propósito es almacenar datos de usuarios del cliente en campos dinámicos de tickets. Los campos dinámicos deben estar presentes en el sistema y deben estar habilitados para AgentTicketFreeText, para que el agente pueda configurarlos / actualizarlos manualmente. No deben estar habilitados para AgentTicketPhone, AgentTicketEmail y AgentTicketCustomer. Si lo fueran, tendrían prioridad sobre los valores establecidos automáticamente. Para usar esta asignación, también debe activar la configuración Ticket::EventModulePost###4100-DynamicFieldFromCustomerUser.
Define dynamic field name for end time. This field has to be manually added to the system as Ticket: "Date / Time" and must be activated in ticket creation screens and/or in any other ticket action screens.
Define dynamic field name for start time. This field has to be manually added to the system as Ticket: "Date / Time" and must be activated in ticket creation screens and/or in any other ticket action screens.
Define the max depth of queues. Definir la profundidad máxima de filas.
Define the queue comment 2. Definir el comentario 2 de fila.
Define the service comment 2. Definir el comentario 2 de servicio.
Define the sla comment 2. Definir el comentario 2 de sla.
Define the start day of the week for the date picker for the indicated calendar. Definir el día de inicio de la semana para el selector de fecha para el calendario indicado.
Define the start day of the week for the date picker. Define el día inicial de la para el selector de fecha.
Define which avatar default image should be used for the article view if no gravatar is assigned to the mail address. Check https://gravatar.com/site/implement/images/ for further information.
Define which avatar default image should be used for the current agent if no gravatar is assigned to the mail address of the agent. Check https://gravatar.com/site/implement/images/ for further information.
Define which avatar engine should be used for the agent avatar on the header and the sender images in AgentTicketZoom. If 'None' is selected, initials will be displayed instead. Please note that selecting anything other than 'None' will transfer the encrypted email address of the particular user to an external service.
Define which columns are shown in the linked appointment widget (LinkObject::ViewMode = "complex"). Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Define cuales columnas serán mostradas en widget de citas vinculadas (LinkObject::ViewMode = "compleja"). Posibles ajustes: 0 = Deshabitada, 1 = Habilitada, 2 = Habilitada por omisión.
Define which columns are shown in the linked tickets widget (LinkObject::ViewMode = "complex"). Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.
Defines a customer item, which generates a LinkedIn icon at the end of a customer info block. Define un artículo de cliente que genera un ícono de VinculadoEn, al final de un bloque de información de cliente.
Defines a customer item, which generates a XING icon at the end of a customer info block. Define un artículo de cliente que genera un ícono de XING, al final de un bloque de información de cliente.
Defines a customer item, which generates a google icon at the end of a customer info block. Define un artículo de cliente que genera un ícono de google, al final de un bloque de información de cliente.
Defines a customer item, which generates a google maps icon at the end of a customer info block. Define un artículo de cliente que genera un ícono de mapas google, al final de un bloque de información de cliente.
Defines a filter for html output to add links behind CVE numbers. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image. Define un filtro para salida html para añadir vínculos a los números CVE. El elemento Imagen permite dos tipos de entrada: un nombre de imagen (por ejemplo: faq.png). En este caso, se usa la ruta de imágenes de OTRS. La otra posibilidad es insertar el vínculo a la imagen.
Defines a filter for html output to add links behind MSBulletin numbers. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image. Define un filtro para salida html para añadir vínculos a los números MSBulletin. El elemento Imagen permite dos tipos de entrada: un nombre de imagen (por ejemplo: faq.png). En este caso, se usa la ruta de imágenes de OTRS. La otra posibilidad es insertar el vínculo a la imagen.
Defines a filter for html output to add links behind a defined string. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image. Define un filtro para salida html para añadir vínculos a una cadena definida. El elemento Imagen permite dos tipos de entrada: un nombre de imagen (por ejemplo: faq.png). En este caso, se usa la ruta de imágenes de OTRS. La otra posibilidad es insertar el vínculo a la imagen.
Defines a filter for html output to add links behind bugtraq numbers. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image. Define un filtro para salida html para añadir vínculos a los números bugtraq. El elemento Imagen permite dos tipos de entrada: un nombre de imagen (por ejemplo: faq.png). En este caso, se usa la ruta de imágenes de OTRS. La otra posibilidad es insertar el vínculo a la imagen.

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Glossary

English Spanish (Mexico)
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SysConfig
String age
4 years ago
Source string age
4 years ago
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i18n/otrs/otrs.es_MX.po, string 4393