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English Template: AdminNotificationEvent
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Ticket Notification Management Verwaltung von Ticket-Benachrichtigungen
Here you can upload a configuration file to import Ticket Notifications to your system. The file needs to be in .yml format as exported by the Ticket Notification module. Hier können Sie eine Konfigurationsdatei hochladen, mit der Ticket-Benachrichtigungen im System importiert werden können. Die Datei muss im .yml-Format vorliegen, so wie sie auch vom Ticket-Benachrichtigungsmodul exportiert wird.
Here you can choose which events will trigger this notification. An additional ticket filter can be applied below to only send for ticket with certain criteria. Hier können Sie auswählen, welche Ereignisse diese Benachrichtigung auslösen. Ein zusätzlicher Ticket-Filter kann weiter unten eingestellt werden, um die Benachrichtigung nur für Tickets mit bestimmten Merkmalen zu versenden.
Ticket Filter Ticket-Filter
Lock Sperren
SLA SLA
Customer User ID Kundenbenutzer-Nummer
Article Filter Artikelfilter
Only for ArticleCreate and ArticleSend event Nur für die Events ArticleCreate und ArticleSend
Article sender type Sendertyp des Artikels
If ArticleCreate or ArticleSend is used as a trigger event, you need to specify an article filter as well. Please select at least one of the article filter fields. Wenn ArticleCreate oder ArticleSend aus auslösendes Ereignis verwendet werden, müssen Sie ebenfalls einen Artikelfilter spezifizieren. Bitte wählen Sie mindestens eins der Artikelfilterfelder aus.
Customer visibility Sichtbarkeit für Kunden
Communication channel Kommunikationskanal
Include attachments to notification Anhänge an Benachrichtigung anfügen
Notify user just once per day about a single ticket using a selected transport. Nur einmal am Tag pro Ticket und Benachrichtigungs-Transportmethode versenden.
This field is required and must have less than 4000 characters. Dieses Feld wird benötigt und darf nicht mehr als 4000 Zeichen enthalten.
Notifications are sent to an agent or a customer. Benachrichtigungen werden an Agenten und Kunden gesendet.
To get the first 20 character of the subject (of the latest agent article). Die ersten 20 Zeichen des Betreffs (des letzten Agenten-Artikels).
To get the first 5 lines of the body (of the latest agent article). Die ersten fünf Zeilen der Nachricht (des letzten Agenten-Artikels).
To get the first 20 character of the subject (of the latest customer article). Die ersten 20 Zeichen des Betreffs (des letzten Kunden-Artikels).

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Source string description
Template: AdminNotificationEvent
String age
4 years ago
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4 years ago
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i18n/otrs/otrs.de.po, string 952