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English SysConfig
Sets the default body text for notes added in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
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English German Actions
Sets if state must be selected by the agent. Legt fest, ob Agenten einen Status wählen müssen.
Sets if ticket owner must be selected by the agent. Gibt an, ob ein Ticket-Besitzer durch einen Agenten ausgewählt sein muss.
Sets if ticket responsible must be selected by the agent. Legt fest, ob Agenten einen Verantwortlichen wählen müssen.
Sets the PendingTime of a ticket to 0 if the state is changed to a non-pending state. Setzt die Wartezeit eines Tickets auf 0, wenn der Status auf einen nicht warten-Status gesetzt wird.
Sets the age in minutes (first level) for highlighting queues that contain untouched tickets. Definiert das Ticket Alter in Minuten bevor die Queues mit unbearbeiteten Tickets hervorgehoben werden (erstes Level).
Sets the age in minutes (second level) for highlighting queues that contain untouched tickets. Definiert das Ticket Alter in Minuten bevor die Queues mit unbearbeiteten Tickets hervorgehoben werden (zweites Level).
Sets the configuration level of the administrator. Depending on the config level, some sysconfig options will be not shown. The config levels are in in ascending order: Expert, Advanced, Beginner. The higher the config level is (e.g. Beginner is the highest), the less likely is it that the user can accidentally configure the system in a way that it is not usable any more. Bestimmt das Konfigurationslevel des Administrators. Abhängig von diesem Level werden einige Optionen der Sysconfig nicht angezeigt. Die verfügbaren Level sind in absteigender Reihenfolge: Experte, Fortgeschrittener, Anfänger. Je höher das Level ist (wobei Anfänger das höchste Level ist), desto niedriger ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Nutzer das System versehentlich so konfiguriert, dass es nicht mehr nutzbar ist.
Sets the count of articles visible in preview mode of ticket overviews. Legt die Anzahl von Artikeln fest, die im Vorschau-Modus von Ticketübersichten sichtbar sein soll.
Sets the default article customer visibility for new email tickets in the agent interface. Bestimmt die voreingestellte Sichtbarkeit von Artikeln für Kunden in E-Mail-Tickets im Agentenbereich.
Sets the default article customer visibility for new phone tickets in the agent interface. Bestimmt die voreingestellte Sichtbarkeit von Artikeln für Kunden in Telefon-Tickets im Agentenbereich.
Sets the default body text for notes added in the close ticket screen of the agent interface. Definiert den Standard Body-Text für Notizen in der "Ticket Schließen" Ansicht in der Agenten-Oberfläche.
Sets the default body text for notes added in the ticket move screen of the agent interface. Definiert den Standard Body-Text für Notizen in der "Ticket Verschieben" Ansicht in der Agenten-Oberfläche.
Sets the default body text for notes added in the ticket note screen of the agent interface. Definiert den Standard Body-Text für Notizen in der "Ticket Notiz" Ansicht in der Agenten-Oberfläche.
Sets the default body text for notes added in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface. Definiert den Standard Body-Text für Notizen in der "Ticket Besitzer" Ansicht in der Agenten-Oberfläche.
Sets the default body text for notes added in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface. Definiert den Standard Body-Text für Notizen in der "Warten auf Erinnerung" Ansicht in der Agenten-Oberfläche.
Sets the default body text for notes added in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface. Definiert den Standard Body-Text für Notizen in der "Ticket Priorität" Ansicht in der Agenten-Oberfläche.
Sets the default body text for notes added in the ticket responsible screen of the agent interface. Definiert den Standard Body-Text für Notizen in der "Ticket Verantwortlicher" Ansicht in der Agenten-Oberfläche.
Sets the default error message for the login screen on Agent and Customer interface, it's shown when a running system maintenance period is active. Legt die Standard-Fehlermeldung für den Anmelde-Bildschirm im Agenten- und Kundenbereich fest, die angezeigt wird, wenn sich das System gerade in einer Wartungsperiode befindet.
Sets the default link type of split tickets in the agent interface. Bestimmt den voreingestellten Link-Typ für geteilte Tickets im Agentenbereich.
Sets the default link type of splitted tickets in the agent interface. Bestimmt den Standard-Linktyp für geteilte Tickets im Agentenbereich.
Sets the default message for the login screen on Agent and Customer interface, it's shown when a running system maintenance period is active. Setzt die Standard Nachricht für den Hinweis, der auf der Agenten- und Kunden-Oberfläche angezeigt wird, wenn sich das System im Wartungsmodus befindet.
Sets the default message for the notification is shown on a running system maintenance period. Setzt die Standard Nachricht für den Hinweis, der angezeigt wird, wenn das System im Wartungsmodus läuft.
Sets the default next state for new phone tickets in the agent interface. Setzt den Standard Ticket-Status für neue Telefon-Tickets in der Agenten-Oberfläche.
Sets the default next ticket state, after the creation of an email ticket in the agent interface. Setzt den Standard Ticket-Status für neue E-Mail-Tickets im Agenten-Interface.
Sets the default note text for new telephone tickets. E.g 'New ticket via call' in the agent interface. Setzt die Standard Notiz für neue Telefon-Tickets. z.B. "Neues Ticket durch Anruf" im Agenten-Interface.
Sets the default priority for new email tickets in the agent interface. Setzt die Standard Priorität für neue E-Mail-Tickets in der Agenten-Oberfläche.
Sets the default priority for new phone tickets in the agent interface. Setzt die Standard Priorität für neue Telefon-Tickets in der Agenten-Oberfläche.
Sets the default sender type for new email tickets in the agent interface. Bestimmt den Standard-Sendertyp für neue E-Mail-Tickets im Agentenbereich.
Sets the default sender type for new phone ticket in the agent interface. Bestimmt den Standard-Sendertyp für neue Telefon-Tickets im Agentenbereich.
Sets the default subject for new email tickets (e.g. 'email Outbound') in the agent interface. Bestimmt den Standard-Betreff für neue E-Mail-Tickets (z.B. "Ausgehende E-Mail") im Agentenbereich.
Sets the default subject for new phone tickets (e.g. 'Phone call') in the agent interface. Bestimmt den Standard-Betreff für neue Telefon-Tickets (z.B. "Telefonanruf") im Agentenbereich.

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SysConfig
String age
4 years ago
Source string age
4 years ago
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