en	If enabled debugging information for transitions is logged.
ru	Включить журналирование отладки Переходов.

en	If enabled the daemon will redirect the standard error stream to a log file.
ru	Если включено, демон перенаправит стандартный поток сообщений об ошибках в лог-файл.

en	If enabled the daemon will redirect the standard output stream to a log file.
ru	Если включено, демон перенаправит стандартный вывод в лог-файл.

en	If enabled the daemon will use this directory to create its PID files. Note: Please stop the daemon before any change and use this setting only if <$OTRSHome>/var/run/ can not be used.

en	If enabled, OTRS will deliver all CSS files in minified form.
ru	Если включено, OTRS будет предоставлять все CSS файлы в уменьшенной форме.

en	If enabled, OTRS will deliver all JavaScript files in minified form.
ru	Если включено, OTRS выполняет все JavaScript в минимизированной форме.

en	If enabled, TicketPhone and TicketEmail will be open in new windows.
ru	Если включено, TicketPhone and TicketEmail будут открываться в новом окне браузера.

en	If enabled, the OTRS version tag will be removed from the Webinterface, the HTTP headers and the X-Headers of outgoing mails. NOTE: If you change this option, please make sure to delete the cache.
ru	Если включено, метка версии OTRS будет убрана из web интерфейса, HTTP заголовков и Х-Заголовков исходящих писем. Примечание: если Вы изменили эту опцию, пожалуйста, убедитесь что кеш удален.

en	If enabled, the cache data be held in memory.
ru	Если включено, данные кеша будут храниться в памяти.

en	If enabled, the cache data will be stored in cache backend.
ru	Если включено, данные кеша будут храниться в кеш backend'е.

en	If enabled, the customer can search for tickets in all services (regardless what services are assigned to the customer).
ru	Если включено, клиент может производить поиск заявок во всех Сервисах (в зависимости от того, какие Сервисы назначены клиенту).

en	If enabled, the different overviews (Dashboard, LockedView, QueueView) will automatically refresh after the specified time.
ru	Если включено, экраны обзоров (дайджест, просмотр заблокированных, просмотр очереди) будут автоматически обновляться по истечении указанного времени.

en	If enabled, the first level of the main menu opens on mouse hover (instead of click only).
ru	Если включено, первый уровень меню будет открываться по наведению указателя мыши (вместо только "клика").

en	If enabled, users that haven't selected a time zone yet will be notified to do so. Note: Notification will not be shown if (1) user has not yet selected a time zone and (2) OTRSTimeZone and UserDefaultTimeZone do match and (3) are not set to UTC.
ru	Если включено, пользователи, еще не выбравшие временную зону, будут уведомлены сделать это. Примечание: Уведомление будет показано если (1) пользователь еще не выбрал временную зону и (2) OTRSTimeZone совпадает с UserDefaultTimeZone и (3) они не установлены в UTC.

en	If no SendmailNotificationEnvelopeFrom is specified, this setting makes it possible to use the email's from address instead of an empty envelope sender (required in certain mail server configurations).

en	If set, this address is used as envelope sender header in outgoing notifications. If no address is specified, the envelope sender header is empty (unless SendmailNotificationEnvelopeFrom::FallbackToEmailFrom is set).

en	If set, this address is used as envelope sender in outgoing messages (not notifications - see below). If no address is specified, the envelope sender is equal to queue e-mail address.

en	If this option is enabled, tickets created via the web interface, via Customers or Agents, will receive an autoresponse if configured. If this option is not enabled, no autoresponses will be sent.

en	If this regex matches, no message will be send by the autoresponder.
ru	Если это регулярное выражение верно, автоответ не будет посылаться.

en	If this setting is enabled, it is possible to install packages which are not verified by OTRS Group. These packages could threaten your whole system!

en	If this setting is enabled, local modifications will not be highlighted as errors in the package manager and support data collector.

en	If you're going to be out of office, you may wish to let other users know by setting the exact dates of your absence.
ru	Если вы планируете отсутствовать в офисе, вы можете проинформировать об этом других пользователей, установив точный период отсутствия.

en	Ignore system sender article types (e. g. auto responses or email notifications) to be flagged as 'Unread Article' in AgentTicketZoom or expanded automatically in Large view screens.

en	Import appointments screen.
ru	Экран импорта мероприятий.

en	Include tickets of subqueues per default when selecting a queue.
ru	Включает заявки подочередей по умолчанию при выборе очереди.

en	Include unknown customers in ticket filter.
ru	Включать неизвестных клиентов в фильтр заявок.

en	Includes article create times in the ticket search of the agent interface.
ru	Включить время создания сообщений/заметок в атрибуты поиска в интерфейсе агента.

en	Incoming Phone Call.
ru	Входящий телефонный звонок.

en	IndexAccelerator: to choose your backend TicketViewAccelerator module. "RuntimeDB" generates each queue view on the fly from ticket table (no performance problems up to approx. 60.000 tickets in total and 6.000 open tickets in the system). "StaticDB" is the most powerful module, it uses an extra ticket-index table that works like a view (recommended if more than 80.000 and 6.000 open tickets are stored in the system). Use the command "bin/otrs.Console.pl Maint::Ticket::QueueIndexRebuild" for initial index creation.
ru	IndexAccelerator: для выбора серверного TicketViewAccelerator модуля. "RuntimeDB" - строит каждый обзор на лету из таблицы заявок (не будет проблем с производительностью, примерно, до общего объема в 60.000 заявок и 6.000 открытых). "StaticDB" - наиболее мощный модуль, он использует внешнюю таблицу индексов заявок (рекомендуется при объеме более 80.000 заявок при 6.000 открытых хранимых в системе). Используйте скрипт "bin/otrs.Console.pl Maint::Ticket::QueueIndexRebuild" для первичного создания индексов.

en	Indicates if a bounce e-mail should always be treated as normal follow-up.

en	Indonesian
ru	Индонезийский

en	Inline

en	Input

en	Interface language
ru	Язык интерфейса

en	Internal communication channel.
ru	Внутренний канал связи.

en	International Workers' Day
ru	День международной солидарности трудящихся

en	It is possible to configure different skins, for example to distinguish between diferent agents, to be used on a per-domain basis within the application. Using a regular expression (regex), you can configure a Key/Content pair to match a domain. The value in "Key" should match the domain, and the value in "Content" should be a valid skin on your system. Please see the example entries for the proper form of the regex.
ru	Можно задать разные схемы оформления, напрмер, чтобы отличать агентов из разных доменов. Используя регулярные выражения (regex), вы можете задать пары Ключ/Содержание, соответствующие доменам. Значение Ключа должно соответствовать домену, а значение Содержания - имя схемы (skin) в системе. Смотрите пример для правильного построения регулярного выражения.

en	It is possible to configure different skins, for example to distinguish between diferent customers, to be used on a per-domain basis within the application. Using a regular expression (regex), you can configure a Key/Content pair to match a domain. The value in "Key" should match the domain, and the value in "Content" should be a valid skin on your system. Please see the example entries for the proper form of the regex.
ru	Можно задать разные схемы оформления, напрмер, чтобы отличать клиентов из разных доменов. Используя регулярные выражения (regex), вы можете задать пары Ключ/Содержание, соответствующие доменам. Значение Ключа должно соответствовать домену, а значение Содержания - имя схемы (skin) в системе. Смотрите пример для правильного построения регулярного выражения.

en	It is possible to configure different themes, for example to distinguish between agents and customers, to be used on a per-domain basis within the application. Using a regular expression (regex), you can configure a Key/Content pair to match a domain. The value in "Key" should match the domain, and the value in "Content" should be a valid theme on your system. Please see the example entries for the proper form of the regex.
ru	Можно задать разные схемы оформления, напрмер, чтобы отличать агентов и клиентов, на основе принадлежности к доменам. Используя регулярные выражения (regex), вы можете задать пары Ключ/Содержание, соответствующие доменам. Значение Ключа должно соответствовать домену, а значение Содержания - имя схемы (skin) в системе. Смотрите пример для правильного построения регулярного выражения.

en	It was not possible to check the PGP signature, this may be caused by a missing public key or an unsupported algorithm.

en	Italian
ru	Итальянский

en	Italian stop words for fulltext index. These words will be removed from the search index.
ru	Итальянские стоп-слова для полнотекстовой индексации. Эти слова будут удалены и поискового индекса.

en	Ivory

en	Ivory (Slim)
ru	Ivory (узкая)

en	Japanese
ru	Японский

en	JavaScript function for the search frontend.
ru	Функция JavaScript для фронтэнд поиска.

en	Korean
ru	Корейский

en	Language
ru	Язык

en	Large
ru	Большой

en	Last Screen Overview

en	Last customer subject
ru	Последняя заголовок клиента

en	Lastname Firstname
ru	Фамилия Имя

en	Lastname Firstname (UserLogin)
ru	Фамилия Имя (UserLogin)

en	Lastname, Firstname
ru	Фамилия, Имя

en	Lastname, Firstname (UserLogin)
ru	Фамилия, Имя (UserLogin)

en	LastnameFirstname
ru	ФамилияИмя

en	Latvian
ru	Латышский

en	Left
ru	Левый

en	Link Object
ru	Связать объект

en	Link Object.
ru	Связать объект.

en	Link agents to groups.
ru	Связать агентов с группами.

en	Link agents to roles.
ru	Связать агентов с ролями.

en	Link customer users to customers.
ru	Связать клиентов с компаниями.

en	Link customer users to groups.
ru	Связать клиентов с группами.

en	Link customer users to services.
ru	Связать клиентов с сервисами.

en	Link customers to groups.
ru	Связать компании с группами.

en	Link queues to auto responses.
ru	Связать очереди с автоответами.

en	Link roles to groups.
ru	Связать роли с группами.

en	Link templates to attachments.
ru	Связать шаблоны с вложениями.

en	Link templates to queues.
ru	Связать шаблоны с очередями.

en	Link this ticket to other objects
ru	Связать эту заявку с другими объектами

en	Links 2 tickets with a "Normal" type link.
ru	Связывает 2 заявки связью типа "Normal".

en	Links 2 tickets with a "ParentChild" type link.
ru	Связывает 2 заявки связью типа "ParentChild".

en	Links appointments and tickets with a "Normal" type link.
ru	Связывает мероприятия с заявками связью типа "Normal/Обычная".

en	List of CSS files to always be loaded for the agent interface.
ru	Список CSS файлов всегда загружаемых в интерфейсе агента.

en	List of CSS files to always be loaded for the customer interface.
ru	Список CSS файлов всегда загружаемых в интерфейсе клиента.

en	List of JS files to always be loaded for the agent interface.
ru	Список JS файлов всегда загружаемых в интерфейсе агента.

en	List of JS files to always be loaded for the customer interface.
ru	Список JS файлов всегда загружаемых в интерфейсе клиента.

en	List of all CustomerCompany events to be displayed in the GUI.
ru	Список всех событий для Компаний клиента отображаемых в интерфейсе.

en	List of all CustomerUser events to be displayed in the GUI.
ru	Список всех событий для Клиента отображаемых в интерфейсе.

en	List of all DynamicField events to be displayed in the GUI.
ru	Список всех событий для DynamicField, отображаемых в интерфейсе.

en	List of all LinkObject events to be displayed in the GUI.

en	List of all Package events to be displayed in the GUI.
ru	Список всех событий для Package, отображаемых в интерфейсе.

en	List of all appointment events to be displayed in the GUI.
ru	Список всех событий, для мероприятий, отображаемых в интерфейсе.

en	List of all article events to be displayed in the GUI.
ru	Список всех событий для сообщений/заметок, отображаемых в интерфейсе.

en	List of all calendar events to be displayed in the GUI.
ru	Список всех событий календаря, отображаемых в интерфейсе.

en	List of all queue events to be displayed in the GUI.
ru	Список всех событий, для очередей, отображаемых в интерфейсе.

en	List of all ticket events to be displayed in the GUI.
ru	Список всех событий, для заявок, отображаемых в интерфейсе.

en	List of colors in hexadecimal RGB which will be available for selection during calendar creation. Make sure the colors are dark enough so white text can be overlayed on them.
ru	Список цветов в шестнадцатеричном RGB доступных для выбора при создании календаря. Убедитесь при выборе, что цвет фона достаточно темный, чтобы белый текст был на нем виден/читаем.

en	List of default Standard Templates which are assigned automatically to new Queues upon creation.
ru	Список по умолчанию для Стандартных Шаблонов, которые назначаются автоматически при создании новой очереди.

en	List of responsive CSS files to always be loaded for the agent interface.
ru	Список CSS файлов всегда загружаемых в интерфейсе агента.

en	List of responsive CSS files to always be loaded for the customer interface.
ru	Список CSS файлов всегда загружаемых в интерфейсе клиента.

en	List view
ru	Вид в виде списка

en	Lithuanian
ru	Литовский

en	Loader module registration for the agent interface.

en	Loader module registration for the customer interface.

en	Lock / unlock this ticket
ru	Заблокировать / разблокировать эту заявку

en	Locked Tickets
ru	Заблокированные заявки

en	Locked Tickets.
ru	Заблокированные Заявки.

en	Locked ticket.
ru	Заблокирована заявка.

en	Logged in users.

en	Logged-In Users

en	Logout of customer panel.
ru	Панель выхода для клиента.

en	Look into a ticket!
ru	Просмотреть заявку!

en	Loop protection: no auto-response sent to "%s".

en	Macedonian

en	Mail Accounts
ru	Почтовые аккаунты

en	MailQueue configuration settings.
ru	Настройки конфигурации MailQueue.

en	Main menu item registration.
ru	Регистрация пункта главного меню.

en	Main menu registration.
ru	ModuleRegistration для главного меню.

en	Makes the application block external content loading.

en	Makes the application check the MX record of email addresses before sending an email or submitting a telephone or email ticket.
ru	Включает проверку MX record почтовых адресов клиента до отправки почты или приема почтовой или телефонной заявки.

en	Makes the application check the syntax of email addresses.
ru	Включает проверку синтаксиса адреса электронной почты.

en	Makes the session management use html cookies. If html cookies are disabled or if the client browser disabled html cookies, then the system will work as usual and append the session id to the links.
ru	Позволяет использовать html cookies для управления сеансами. Если html cookies выключены, или в браузере клиента выключено использование html cookies, в этом случае система работает как обычно и добавляет session id к ссылке.

en	Malay
ru	Малайский

en	Manage OTRS Group cloud services.
ru	Управление облачными сервисами OTRS Group.

en	Manage PGP keys for email encryption.
ru	Управления PGP ключами для шифрования почтовых сообщений.

en	Manage POP3 or IMAP accounts to fetch email from.
ru	Управление учётными записями POP3 или IMAP для получения почтовых сообщений.

en	Manage S/MIME certificates for email encryption.
ru	Управление S/MIME сертификатами для шифрования почты

en	Manage System Configuration Deployments.

en	Manage different calendars.
ru	Управлять различными календарями.

en	Manage existing sessions.
ru	Управление активными сеансами.

en	Manage support data.
ru	Управление данными для поддержки.

en	Manage system registration.
ru	Регистрация системы на портале OTRS Group

en	Manage tasks triggered by event or time based execution.
ru	Управление заданиями, основанными на событиях или времени выполнения

en	Mark as Spam!
ru	Пометить как спам!

en	Mark this ticket as junk!
ru	Пометить эту заявку как мусор!

en	Max size (in characters) of the customer information table (phone and email) in the compose screen.
ru	Максимальный размер (в символах) таблицы с информацией о клиенте (при создании заявки или ответа).

en	Max size (in rows) of the informed agents box in the agent interface.
ru	Максимальный размер (в строках) списка информируемых агентов, в агентском интерфейсе.

en	Max size (in rows) of the involved agents box in the agent interface.
ru	Максимальный размер (в строках) списка привлекаемых агентов, в агентском интерфейсе.

en	Max size of the subjects in an email reply and in some overview screens.
ru	Максимальная длина поля Тема в почтовом ответе и некоторых экранах просмотра.

en	Maximal auto email responses to own email-address a day (Loop-Protection).
ru	Максимальное количество почтовых автоответов на собственный почтовый адрес в день (Loop-Protection).

en	Maximal auto email responses to own email-address a day, configurable by email address (Loop-Protection).

en	Maximal size in KBytes for mails that can be fetched via POP3/POP3S/IMAP/IMAPS (KBytes).
ru	Максимальный размер в KBytes для писем принимаемых через POP3/POP3S/IMAP/IMAPS.

en	Maximum Number of a calendar shown in a dropdown.

en	Maximum length (in characters) of the dynamic field in the article of the ticket zoom view.
ru	Максимальная длина (в символах) для динамических полей в сообщении в подробном просмотре заявки.

en	Maximum length (in characters) of the dynamic field in the sidebar of the ticket zoom view.
ru	Максимальная длина (в символах) для динамических полей в информации о заявке в подробном просмотре заявки.

en	Maximum number of active calendars in overview screens. Please note that large number of active calendars can have a performance impact on your server by making too much simultaneous calls.
ru	Максимальное количество активных календарей на экранах обзора. Помните, что большое число активных календарей может оказать влияние на производительность сервера, делая слишком много одновременных вызовов.

en	Maximum number of tickets to be displayed in the result of a search in the agent interface.
ru	Максимальное количество заявок отображаемых в результате поиска в интерфейсе агента.

en	Maximum number of tickets to be displayed in the result of a search in the customer interface.
ru	Максимальное количество заявок отображаемых в результате поиска в интерфейсе клиента.

en	Maximum number of tickets to be displayed in the result of this operation.
ru	Максимальное количество заявок отображаемых в результате этой операции.

en	Maximum size (in characters) of the customer information table in the ticket zoom view.
ru	Максимальная длина (в символах) для таблицы информации о клиенте при просмотре заявки.

en	Medium
ru	Средний

en	Merge this ticket and all articles into another ticket
ru	Объединить эту заявку и все ее заметки с другой заявкой

en	Merged Ticket (%s/%s) to (%s/%s).

en	Merged Ticket <OTRS_TICKET> to <OTRS_MERGE_TO_TICKET>.
ru	Объединена заявка <OTRS_TICKET> с <OTRS_MERGE_TO_TICKET>.

en	Minute

en	Miscellaneous
ru	Разное

en	Module for To-selection in new ticket screen in the customer interface.
ru	Модуль для выбора значения поля To в новой заявке в интерфейсе клиента.

en	Module to check if a incoming e-mail message is bounce.

en	Module to check if arrived emails should be marked as internal (because of original forwarded internal email). IsVisibleForCustomer and SenderType define the values for the arrived email/article.

en	Module to check the group permissions for customer access to tickets.
ru	Модуль проверки прав в группах для доступа пользователей к заявкам.

en	Module to check the group permissions for the access to tickets.
ru	Модуль проверки прав в группах для доступа к заявкам.

en	Module to compose signed messages (PGP or S/MIME).
ru	Модуль создания подписанных сообщений (PGP or S/MIME).

en	Module to define the email security options to use (PGP or S/MIME).

en	Module to encrypt composed messages (PGP or S/MIME).

en	Module to fetch customer users SMIME certificates of incoming messages.
ru	Модуль для извлечения клиентами SMIME-сертификатов входящих сообщений.

en	Module to filter and manipulate incoming messages. Block/ignore all spam email with From: noreply@ address.
ru	Модуль фильтрации и управления входящими сообщениями. Блокировать/Игнорировать весь спам от отправителей: noreply@ address.

en	Module to filter and manipulate incoming messages. Get a 4 digit number to ticket free text, use regex in Match e. g. From => '(.+?)@.+?', and use () as [***] in Set =>.
ru	Модуль для фильтрации и управления входящими сообщениями. Получите 4-х значный номер в свободное поле заявки, используйте регулярное выражение в Match т.е. From => '(.+?)@.+?', и используйте () как [***] в Set =>.

en	Module to filter encrypted bodies of incoming messages.
ru	Модуль для фильтрации зашифрованных тел во входящих сообщениях.

en	Module to generate accounted time ticket statistics.
ru	Модуль для формирования статистки о затраченном времени по заявкам.

en	Module to generate html OpenSearch profile for short ticket search in the agent interface.
ru	Модуль для генерации HTML OpenSearch шаблонов для быстрого поиска заявок в интерфейсе агента.

en	Module to generate html OpenSearch profile for short ticket search in the customer interface.
ru	Модуль для генерации HTML OpenSearch шаблонов для быстрого поиска заявок в интерфейсе клиента.

en	Module to generate ticket solution and response time statistics.
ru	Модуль для формирования статистки по времени реакции и разрешения заявки.

en	Module to generate ticket statistics.
ru	Модуль для формирования статистки по заявкам.

en	Module to grant access if the CustomerID of the customer has necessary group permissions.

en	Module to grant access if the CustomerID of the ticket matches the CustomerID of the customer.

en	Module to grant access if the CustomerUserID of the ticket matches the CustomerUserID of the customer.
ru	Модуль, который дает доступ, если CustomerUserID заявки соответствует CustomerUserID текущего клиента.

en	Module to grant access to any agent that has been involved in a ticket in the past (based on ticket history entries).
ru	Модуль предоставления прав любому агенту, вовлеченному в работу с заявкой в прошлом (на основании записей в истории заявки).

en	Module to grant access to the agent responsible of a ticket.
ru	Модуль для предоставления прав агенту ответственного за заявку.

en	Module to grant access to the creator of a ticket.
ru	Модуль предоставления прав создателю заявки.

en	Module to grant access to the owner of a ticket.
ru	Модуль предоставления прав владельцу заявки.

en	Module to grant access to the watcher agents of a ticket.
ru	Модуль предоставления прав агентам для наблюдения за заявкой.

en	Module to show notifications and escalations (ShownMax: max. shown escalations, EscalationInMinutes: Show ticket which will escalation in, CacheTime: Cache of calculated escalations in seconds).
ru	Модуль для показа уведомлений и эскалаций (ShownMax: мак. кол-во показываемых эскалаций, EscalationInMinutes: Показать эскалированные заявки, CacheTime: Cache для вычисленных эскалаций в сек.).

en	Module to use database filter storage.

en	Module used to detect if attachments are present.

en	Multiselect
ru	Multiselect - множественный выбор

en	My Queues
ru	Мои очереди

en	My Services
ru	Мои сервисы

en	My Tickets.
ru	Мои заявки.

en	Name of custom queue. The custom queue is a queue selection of your preferred queues and can be selected in the preferences settings.
ru	Имя пользовательского списка очередей. Это набор очередей, выбранных из списка доступных очередей в личных настройках.

en	Name of custom service. The custom service is a service selection of your preferred services and can be selected in the preferences settings.
ru	Имя пользовательского сервиса. Это сервис, выбранный из списка предпочтительных сервисов и он может быть выбран в личных настройках.

en	NameX
ru	ИмяХ

en	New Ticket
ru	Новая заявка

en	New Tickets
ru	Новые Заявки

en	New Window
ru	Новое окно

en	New Year's Day
ru	Новый Год

en	New Year's Eve
ru	Канун Нового Года

en	New process ticket
ru	Новая процессная заявка

en	News about OTRS releases!
ru	Новости о новых релизах OTRS!

en	News about OTRS.
ru	Новости о OTRS

en	Next possible ticket states after adding a phone note in the ticket phone inbound screen of the agent interface.
ru	Следующее доступное состояние после добавления заметки при регистрации входящего звонка в интерфейсе агента.

en	Next possible ticket states after adding a phone note in the ticket phone outbound screen of the agent interface.
ru	Следующее доступное состояние после добавления заметки при регистрации исходящего звонка в интерфейсе агента.

en	No public key found.
ru	Не найдено данных о заявках.

en	No valid OpenPGP data found.
ru	Не найдено данных о заявках.

en	None
ru	Нет

en	Norwegian
ru	Норвежский

en	Notification Settings
ru	Настройка Уведомлений

en	Notified about response time escalation.

en	Notified about solution time escalation.

en	Notified about update time escalation.

en	Number of displayed tickets
ru	Количество отображаемых заявок

en	Number of lines (per ticket) that are shown by the search utility in the agent interface.
ru	Количество строк (на заявку) которое показывается при выводе результатов поиска в интерфейсе агента.

en	Number of tickets to be displayed in each page of a search result in the agent interface.
ru	Количество заявок которое показывается на каждой странице при выводе результатов поиска в интерфейсе агента.

en	Number of tickets to be displayed in each page of a search result in the customer interface.
ru	Количество заявок которое показывается на каждой странице при выводе результатов поиска в интерфейсе клиента.

en	Number of tickets to be displayed in each page.
ru	Количество заявок, отображаемых на каждой странице.

en	OTRS Group Services

en	OTRS News
ru	Новости OTRS

en	OTRS can use one or more readonly mirror databases for expensive operations like fulltext search or statistics generation. Here you can specify the DSN for the first mirror database.
ru	OTRS может использовать одну или более зеркальных БД, в режиме только для чтения, для ресурсоёмких операций, типа полнотекстового поиска или генерации отчетов. Здесь вы можете указать имя/DSN для первой зеркальной БД.

en	OTRS doesn't support recurring Appointments without end date or number of iterations. During import process, it might happen that ICS file contains such Appointments. Instead, system creates all Appointments in the past, plus Appointments for the next N months (120 months/10 years by default).

en	Open an external link!
ru	Открыть внешнюю ссылку!

en	Open tickets (customer user)
ru	Открытые заявки (клиента)

en	Open tickets (customer)
ru	Открытые заявки (клиента)

en	Option
ru	Настройка

en	Optional queue limitation for the CreatorCheck permission module. If set, permission is only granted for tickets in the specified queues.

en	Optional queue limitation for the InvolvedCheck permission module. If set, permission is only granted for tickets in the specified queues.

en	Optional queue limitation for the OwnerCheck permission module. If set, permission is only granted for tickets in the specified queues.

en	Optional queue limitation for the ResponsibleCheck permission module. If set, permission is only granted for tickets in the specified queues.

en	Other Customers

en	Out Of Office
ru	Вне офиса

en	Out Of Office Time
ru	Период отсутствия в офисе

en	Out of Office users.
ru	Пользователи за пределами офиса

en	Overloads (redefines) existing functions in Kernel::System::Ticket. Used to easily add customizations.
ru	Переопределяет функции заданные в Kernel::System::Ticket::(имя папки с альтернативными модулями). Применяется для облегчения кастомизации.

en	Overview Escalated Tickets.
ru	Обзор эскалированных заявок.

en	Overview Refresh Time
ru	Время обновления обзоров

en	Overview of all Tickets per assigned Queue.

en	Overview of all appointments.
ru	Обзор всех мероприятий.

en	Overview of all escalated tickets.
ru	Просмотр всех эскалированных заявок

en	Overview of all open Tickets.
ru	Обзор всех заявок

en	Overview of all open tickets.
ru	Обзор всех открытых заявок.

en	Overview of customer tickets.
ru	Обзор заявок клиента

en	PGP Key
ru	PGP ключ

en	PGP Key Management
ru	Управление ключами PGP

en	PGP Keys
ru	PGP ключи

en	Package event module file a scheduler task for update registration.

en	Parameters for the CreateNextMask object in the preference view of the agent interface. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Parameters for the CustomQueue object in the preference view of the agent interface. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Parameters for the CustomService object in the preference view of the agent interface. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Parameters for the RefreshTime object in the preference view of the agent interface. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Parameters for the column filters of the small ticket overview. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Parameters for the dashboard backend of the customer company information of the agent interface. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с информацией о компании клиента. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела.

en	Parameters for the dashboard backend of the customer id list overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком компаний клиентов. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела.

en	Parameters for the dashboard backend of the customer id status widget of the agent interface . "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с информацией о состоянии заявок компании клиента. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела.

en	Parameters for the dashboard backend of the customer user information of the agent interface. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с информацией о клиентах. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела.

en	Parameters for the dashboard backend of the customer user list overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с информацией о списке клиентов компании. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" - задает, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела.

en	Parameters for the dashboard backend of the new tickets overview of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. "Mandatory" determines if the plugin is always shown and can not be removed by agents. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком новых заявок. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. "Mandatory" определяет, будет ли раздел отображаться всегда без возможности убрать его агентами. Примечание: только Атрибуты заявки и Дополнительные поля (DynamicField_NameX) допустимы для использования в DefaultColumns.

en	Parameters for the dashboard backend of the new tickets overview of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком новых заявок. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. Примечание: только Атрибуты заявки и Дополнительные поля (DynamicField_NameX) допустимы для использования в DefaultColumns.

en	Parameters for the dashboard backend of the open tickets overview of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. "Mandatory" determines if the plugin is always shown and can not be removed by agents. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком открытых заявок. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. "Mandatory" определяет, будет ли раздел отображаться всегда без возможности убрать его агентами. Примечание: только Атрибуты заявки и Дополнительные поля (DynamicField_NameX) допустимы для использования в DefaultColumns.

en	Parameters for the dashboard backend of the open tickets overview of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком открытых заявок. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. Примечание: только Атрибуты заявки и Дополнительные поля (DynamicField_NameX) допустимы для использования в DefaultColumns.

en	Parameters for the dashboard backend of the queue overview widget of the agent interface. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "QueuePermissionGroup" is not mandatory, queues are only listed if they belong to this permission group if you enable it. "States" is a list of states, the key is the sort order of the state in the widget. "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. "Mandatory" determines if the plugin is always shown and can not be removed by agents.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком очередей. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "QueuePermissionGroup" - не обязательный, очереди отображаются в списке, только если они принадлежат указанной группе, если Вы ее включили. "States" - список состояний, ключ (key) - порядок сортировки состояний в разделе. "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. "Mandatory" определяет, будет ли раздел отображаться всегда без возможности убрать его агентами.

en	Parameters for the dashboard backend of the running process tickets overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. "Mandatory" determines if the plugin is always shown and can not be removed by agents.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком выполняемых процессных заявках. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. "Mandatory" определяет, будет ли раздел отображаться всегда без возможности убрать его агентами.

en	Parameters for the dashboard backend of the ticket escalation overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. "Mandatory" determines if the plugin is always shown and can not be removed by agents. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком эскалированных заявок. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. "Mandatory" определяет, будет ли раздел отображаться всегда без возможности убрать его агентами. Примечание: только Атрибуты заявки и Дополнительные поля (DynamicField_NameX) допустимы для использования в DefaultColumns.

en	Parameters for the dashboard backend of the ticket escalation overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком эскалированных заявок. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. Примечание: только Атрибуты заявки и Дополнительные поля (DynamicField_NameX) допустимы для использования в DefaultColumns.

en	Parameters for the dashboard backend of the ticket escalation overview of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.

en	Parameters for the dashboard backend of the ticket events calendar of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. "Mandatory" determines if the plugin is always shown and can not be removed by agents.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с календарем событий по заявкам. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. "Mandatory" определяет, будет ли раздел отображаться всегда без возможности убрать его агентами.

en	Parameters for the dashboard backend of the ticket pending reminder overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. "Mandatory" determines if the plugin is always shown and can not be removed by agents. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком заявок, отложенных с напоминанием. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. "Mandatory" определяет, будет ли раздел отображаться всегда без возможности убрать его агентами. Примечание: только Атрибуты заявки и Дополнительные поля (DynamicField_NameX) допустимы для использования в DefaultColumns.

en	Parameters for the dashboard backend of the ticket pending reminder overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с обзорным списком заявок, отложенных с напоминанием. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. Примечание: только Атрибуты заявки и Дополнительные поля (DynamicField_NameX) допустимы для использования в DefaultColumns.

en	Parameters for the dashboard backend of the ticket pending reminder overview of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed for DefaultColumns.

en	Parameters for the dashboard backend of the ticket stats of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. "Mandatory" determines if the plugin is always shown and can not be removed by agents.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента со статистиками по заявкам. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. "Mandatory" определяет, будет ли раздел отображаться всегда без возможности убрать его агентами.

en	Parameters for the dashboard backend of the upcoming events widget of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin. "Mandatory" determines if the plugin is always shown and can not be removed by agents.
ru	Параметры для раздела Дайджеста в интерфейсе агента с информацией о предстоящих событиях, отложенных с напоминанием. "Limit" - число записей, отображаемых по умолчанию. "Group" используется для ограничения доступа к разделу (например, Group: admin;group1;group2;). "Default" определяет, будет ли раздел доступен по умолчанию или агент должен активировать его вручную. "CacheTTLLocal" - время обновления кэша в минутах для этого раздела. "Mandatory" определяет, будет ли раздел отображаться всегда без возможности убрать его агентами.

en	Parameters for the pages (in which the communication log entries are shown) of the communication log overview.

en	Parameters for the pages (in which the dynamic fields are shown) of the dynamic fields overview. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Parameters for the pages (in which the tickets are shown) of the medium ticket overview. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Parameters for the pages (in which the tickets are shown) of the small ticket overview. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Parameters for the pages (in which the tickets are shown) of the ticket preview overview. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Parameters of the example SLA attribute Comment2.
ru	Параметры для дополнительного атрибута SLA Комментарий2(Comment2).

en	Parameters of the example queue attribute Comment2.
ru	Параметры для дополнительного атрибута Очереди Комментарий2(Comment2).

en	Parameters of the example service attribute Comment2.
ru	Параметры для дополнительного атрибута Сервиса Комментарий2(Comment2).

en	Parent
ru	Родитель

en	ParentChild
ru	Телефонный звонок.

en	Path for the log file (it only applies if "FS" was selected for LoopProtectionModule and it is mandatory).
ru	Путь к лог файлу (применяется только если выбран атрибут "FS" для LoopProtectionModule и он обязателен).

en	Pending time
ru	Время в ожидании

en	People
ru	Агенты

en	Performs the configured action for each event (as an Invoker) for each configured web service.

en	Permitted width for compose email windows.
ru	Ширина окна для текста ответа.

en	Permitted width for compose note windows.
ru	Ширина окна для текста сообщения/заметки.

en	Persian
ru	Фарси

en	Phone Call Inbound
ru	Входящий звонок

en	Phone Call Outbound
ru	Сделать звонок

en	Phone Call.
ru	Телефонный звонок.

en	Phone call
ru	Телефонный звонок

en	Phone communication channel.

en	Phone-Ticket
ru	Заявка по телефону

en	Picture Upload
ru	Загрузка изображений

en	Picture upload module.
ru	Модуль загрузки изображений.

en	Picture-Upload
ru	Загрузка рисунка

en	Plugin search
ru	Поисковый плагин

en	Plugin search module for autocomplete.
ru	Поисковый плагин для автозавершения.

en	Polish
ru	Польский

en	Portuguese
ru	Португальский

en	Portuguese (Brasil)
ru	Португальский (Бразилия)

en	PostMaster Filters
ru	Фильтры PostMaster (входящей почты)

en	PostMaster Mail Accounts
ru	Учетные записи почты для PostMaster

en	Print this ticket
ru	Напечатать эту заявку

en	Priorities
ru	Приоритеты

en	Process Management Activity Dialog GUI
ru	Управление процессами Интерфейс Диалоги Активности

en	Process Management Activity GUI
ru	Управление процессами Интерфейс Активности

en	Process Management Path GUI
ru	Управление процессами Интерфейс Схема

en	Process Management Transition Action GUI
ru	Управление процессами Интерфейс Действия Переходов

en	Process Management Transition GUI
ru	Управление процессами Интерфейс Переходы

en	Process Ticket.
ru	Процессная заявка.

en	Process pending tickets.
ru	Обработать отложенные заявки.

en	ProcessID

en	Processes & Automation

en	Product News
ru	Новости о продукте

en	Protection against CSRF (Cross Site Request Forgery) exploits (for more info see https://en.wikipedia.org/wiki/Cross-site_request_forgery).

en	Provides a matrix overview of the tickets per state per queue

en	Provides customer users access to tickets even if the tickets are not assigned to a customer user of the same customer ID(s), based on permission groups.
ru	Предоставляет клиентам доступ к заявкам, основанный на доступе к группам, даже если заявки не назначены на клиента той же компании(ий).

en	Public Calendar
ru	Общедоступный календарь

en	Public calendar.
ru	Общедоступный календарь.

en	Queue view
ru	Просмотр очередей

en	Queues ↔ Auto Responses
ru	Очереди ↔ Автоответы

en	Rebuild the ticket index for AgentTicketQueue.
ru	Перестраивает индексы заявок для AgentTicketQueue.

en	Recognize if a ticket is a follow-up to an existing ticket using an external ticket number. Note: the first capturing group from the 'NumberRegExp' expression will be used as the ticket number value.

en	Refresh interval
ru	Интервал обновления

en	Registers a log module, that can be used to log communication related information.

en	Reminder Tickets
ru	Заявки с напоминанием

en	Removed subscription for user "%s".
ru	Удалена подписка для пользователя «%s».

en	Removes old generic interface debug log entries created before the specified amount of days.

en	Removes old system configuration deployments (Sunday mornings).

en	Removes old ticket number counters (each 10 minutes).

en	Removes the ticket watcher information when a ticket is archived.
ru	Удаляет признак наблюдения за заявкой при ее архивировании.

en	Renew existing SMIME certificates from customer backend. Note: SMIME and SMIME::FetchFromCustomer needs to be enabled in SysConfig and customer backend needs to be configured to fetch UserSMIMECertificate attribute.
ru	Обновить существующие SMIME сертификаты из backend клиента. Примечание: SMIME и SMIME::FetchFromCustomer должны быть доступными в SysConfig и backend клиента должен быть настроен получать UserSMIMECertificate аттрибут.

en	Replaces the original sender with current customer's email address on compose answer in the ticket compose screen of the agent interface.
ru	Заменяет оригинального отправителя текущим почтовым адресом клиента при написании ответа в интерфейсе агента.

en	Reports
ru	Отчеты

en	Reports (OTRS Business Solution™)
ru	Отчеты (OTRS Business Solution™)

en	Reprocess mails from spool directory that could not be imported in the first place.

en	Required permissions to change the customer of a ticket in the agent interface.
ru	Права, требуемые для изменения клиента заявки в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the close ticket screen in the agent interface.
ru	Права, требуемые для закрытия заявки в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the email outbound screen in the agent interface.
ru	Права, требуемые для создания исходящего письма клиенуа в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the email resend screen in the agent interface.

en	Required permissions to use the ticket bounce screen in the agent interface.
ru	Права, требуемые для перенаправлении заявки в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket compose screen in the agent interface.
ru	Права, требуемые для ответа на заявки в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket forward screen in the agent interface.
ru	Права, требуемые для пересылки заявки в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket free text screen in the agent interface.
ru	Права, требуемые для изменения Дополнительных полей заявки в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket merge screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Права, требуемые для сляния заявок в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket note screen in the agent interface.
ru	Права, требуемые для написания сообщения/заметки для заявки в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Права, требуемые для изменения Владельца заявки в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Права, требуемые для заявки в ожидание в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket phone inbound screen in the agent interface.
ru	Права, требуемые для регистрации входящего звонка клиента в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket phone outbound screen in the agent interface.
ru	Права, требуемые для регистрации исходящего звонка клиента в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Права, требуемые для изменения приоритета заявки в интерфейсе агента.

en	Required permissions to use the ticket responsible screen in the agent interface.
ru	Права, требуемые для изменения Ответственного заявки в интерфейсе агента.

en	Resend Ticket Email.

en	Resent email to "%s".

en	Resets and unlocks the owner of a ticket if it was moved to another queue.
ru	Сбрасывает Владельца и разблокирует заявку при перемещении ее в другую очередь.

en	Resource Overview (OTRS Business Solution™)
ru	Обзор ресурсов (OTRS Business Solution™)

en	Responsible Tickets
ru	Ответственные заявки

en	Responsible Tickets.
ru	Ответственные заявки

en	Restores a ticket from the archive (only if the event is a state change to any open available state).

en	Retains all services in listings even if they are children of invalid elements.
ru	Оставляет все сервисы в списке, даже если они являются потомками от недействительных элементов.

en	Right
ru	Правый

en	Roles ↔ Groups

en	Romanian

en	Run file based generic agent jobs (Note: module name needs to be specified in -configuration-module param e.g. "Kernel::System::GenericAgent").

en	Running Process Tickets
ru	Запущенные Процессные заявки

en	Runs an initial wildcard search of the existing customer company when accessing the AdminCustomerCompany module.
ru	Выполняет начальный поиск по символу подстановки в списке компаний клиентов в модуле AdminCustomerCompany.

en	Runs an initial wildcard search of the existing customer users when accessing the AdminCustomerUser module.
ru	Выполняет начальный поиск по символу подстановки в списке клиентов при доступе к модулю AdminCustomerUser.

en	Runs the system in "Demo" mode. If enabled, agents can change preferences, such as selection of language and theme via the agent web interface. These changes are only valid for the current session. It will not be possible for agents to change their passwords.

en	Russian
ru	Русский

en	S/MIME Certificates
ru	Сертификаты S/MIME

en	SMS

en	SMS (Short Message Service)
ru	СМС (от англ. Short Message Service — «служба коротких сообщений»)

en	Salutations
ru	Приветствия

en	Sample command output
ru	Простейший пример результата выполнения

en	Saves the attachments of articles. "DB" stores all data in the database (not recommended for storing big attachments). "FS" stores the data on the filesystem; this is faster but the webserver should run under the OTRS user. You can switch between the modules even on a system that is already in production without any loss of data. Note: Searching for attachment names is not supported when "FS" is used.
ru	Сохраняет вложения из сообщений/заметок. "DB" - сохраняет их в БД (не рекомендуется для больших вложений). "FS" - сохраняет данные в файловой системе; это быстрее, но веб-сервер должен запускаться от имени пользователя OTRS. Вы можете переключать это значение в процессе работы без потери данных. Примечание: Поиск по именам вложений не поддерживается при использовании "FS".

en	Schedule a maintenance period.
ru	Управлять периодом обслуживания.

en	Screen after new ticket
ru	Экран после создания новой заявки

en	Search Customer
ru	Искать клиента

en	Search Ticket.
ru	Поиск заявок.

en	Search Tickets.
ru	Поиск заявок.

en	Search User
ru	Искать агента

en	Search backend default router.
ru	Модуль поиска по умолчанию.

en	Search backend router.
ru	Модуль поиска.

en	Search.
ru	Поиск.

en	Second Christmas Day
ru	Второй день Рождества

en	Second Queue
ru	Вторая очередь

en	Select after which period ticket overviews should refresh automatically.
ru	Выберите период, после которого просмотр списка заявок будет автоматически обновлен.

en	Select how many tickets should be shown in overviews by default.
ru	Выберете как много заявок будет показываться в обзоре по умолчанию.

en	Select the main interface language.
ru	Выберете главный язык интерфейса.

en	Select the separator character used in CSV files (stats and searches). If you don't select a separator here, the default separator for your language will be used.
ru	Выберите символ разделителя, используемый в файлах CSV (статистика и поиски). Если вы не выберете его здесь, будет использован разделитель по умолчанию для вашего языка.

en	Select your frontend Theme.
ru	Тема интерфейса (имя папки с кастомными модулями).

en	Select your personal time zone. All times will be displayed relative to this time zone.
ru	Выберите свой часовой пояс. Все даты и время будут отображаться относительно этого часового пояса.

en	Select your preferred layout for the software.
ru	Выберите предпочитаемый вами стиль.

en	Select your preferred theme for OTRS.

en	Selects the cache backend to use.
ru	Выберите бэкэнд под кэш.

en	Selects the module to handle uploads via the web interface. "DB" stores all uploads in the database, "FS" uses the file system.
ru	Выбирает способ управления загрузкой через веб-интерфейс. "DB" - сохраняет загружаемые файлы в БД, "FS" использует файловую систему.

en	Selects the ticket number generator module. "AutoIncrement" increments the ticket number, the SystemID and the counter are used with SystemID.counter format (e.g. 1010138, 1010139). With "Date" the ticket numbers will be generated by the current date, the SystemID and the counter. The format looks like Year.Month.Day.SystemID.counter (e.g. 200206231010138, 200206231010139). With "DateChecksum" the counter will be appended as checksum to the string of date and SystemID. The checksum will be rotated on a daily basis. The format looks like Year.Month.Day.SystemID.Counter.CheckSum (e.g. 2002070110101520, 2002070110101535).

en	Send new outgoing mail from this ticket
ru	Отправить новое исходящее письмо от этой заявки

en	Send notifications to users.
ru	Отправить уведомление пользователям.

en	Sender type for new tickets from the customer inteface.
ru	Тип отправителя для новых заявок из интерфейса клиента.

en	Sends agent follow-up notification only to the owner, if a ticket is unlocked (the default is to send the notification to all agents).
ru	Отправлять уведомления агентам об откликах только владельцу, если заявка разблокирована (по умолчанию уведомляются все агенты).

en	Sends all outgoing email via bcc to the specified address. Please use this only for backup reasons.
ru	Отсылать всю исходящую почту через bcc на заданные адреса. Используйте эту опцию только резервного копирования.

en	Sends customer notifications just to the mapped customer.

en	Sends registration information to OTRS group.
ru	Отправляет регистрационные данные в OTRS group.

en	Sends reminder notifications of unlocked ticket after reaching the reminder date (only sent to ticket owner).
ru	Посылать напоминание о разблокированных заявках после истечения времени напоминания (посылается только владельцу заявки).

en	Sends the notifications which are configured in the admin interface under "Ticket Notifications".

en	Sent "%s" notification to "%s" via "%s".

en	Sent auto follow-up to "%s".

en	Sent auto reject to "%s".

en	Sent auto reply to "%s".

en	Sent email to "%s".

en	Sent email to customer.

en	Sent notification to "%s".

en	Serbian Cyrillic
ru	Сербский Кириллица

en	Serbian Latin
ru	Сербский Латиница

en	Service Level Agreements
ru	Соглашения об Уровне Сервиса

en	Service view
ru	Обзор сервисов

en	ServiceView

en	Set a new password by filling in your current password and a new one.
ru	Измените пароль, указав текущий пароль и новый.

en	Set sender email addresses for this system.
ru	Задать адрес отправителя для этой системы.

en	Set the default height (in pixels) of inline HTML articles in AgentTicketZoom.
ru	Задает высоту (в пикселах) по умолчанию для inline HTML сообщений в AgentTicketZoom.

en	Set the limit of tickets that will be executed on a single genericagent job execution.
ru	Задает предельное количество заявок, обрабатываемых за один запуск задания Планировщика.

en	Set the maximum height (in pixels) of inline HTML articles in AgentTicketZoom.
ru	Задает максимальную высоту (в пикселах) для inline HTML сообщений в AgentTicketZoom.

en	Set the minimum log level. If you select 'error', just errors are logged. With 'debug' you get all logging messages. The order of log levels is: 'debug', 'info', 'notice' and 'error'.

en	Set this ticket to pending
ru	Поставить заявку в ожидание

en	Sets if SLA must be selected by the agent.
ru	Задает, что SLA должен быть выбран агентом.

en	Sets if SLA must be selected by the customer.
ru	Задает, что SLA должен быть выбран клиентом.

en	Sets if note must be filled in by the agent. Can be overwritten by Ticket::Frontend::NeedAccountedTime.
ru	Задает, должна ли быть заполнено сообщение агентом. Может быть перекрыто параметром Ticket::Frontend::NeedAccountedTime.

en	Sets if queue must be selected by the agent.

en	Sets if service must be selected by the agent.
ru	Задает, что Сервис должен быть выбран агентом.

en	Sets if service must be selected by the customer.
ru	Задает, что Сервис должен быть выбран клиентом.

en	Sets if state must be selected by the agent.

en	Sets if ticket owner must be selected by the agent.
ru	Задает, что Владелец должен быть выбран агентом.

en	Sets if ticket responsible must be selected by the agent.

en	Sets the PendingTime of a ticket to 0 if the state is changed to a non-pending state.
ru	Устанавливает время ожидания в 0 если состояние изменяется на состояние без ожидания.

en	Sets the age in minutes (first level) for highlighting queues that contain untouched tickets.
ru	Устанавливает возраст в минутах (первый уровень) для подсветки очередей, содержащих непросмотренные заявки.

en	Sets the age in minutes (second level) for highlighting queues that contain untouched tickets.
ru	Устанавливает возраст в минутах (второй уровень) для подсветки очередей, содержащих непросмотренные заявки.

en	Sets the configuration level of the administrator. Depending on the config level, some sysconfig options will be not shown. The config levels are in in ascending order: Expert, Advanced, Beginner. The higher the config level is (e.g. Beginner is the highest), the less likely is it that the user can accidentally configure the system in a way that it is not usable any more.
ru	Устанавливает уровень доступа администратора к SysConfig. В зависисмости от установленного уровня, некоторые параметры конфигурации не будут показываться. Чем выше уровень (Beginner - наивысший, всего их три - Expert, Advanced, Beginner), тем меньше вероятность внесения в конфигурацию изменений, которые могут привести ее в неработоспособное состояние.

en	Sets the count of articles visible in preview mode of ticket overviews.
ru	Устанавливает видимость счетчика сообщений в preview mode (L) просмотра заявок.

en	Sets the default article customer visibility for new email tickets in the agent interface.
ru	Устанавливает по умолчанию видимость сообщения клиентом для новых почтовых заявок в интерфейсе агента.

en	Sets the default article customer visibility for new phone tickets in the agent interface.
ru	Устанавливает по умолчанию видимость сообщения клиентом для новых телефонных заявок в интерфейсе агента.

en	Sets the default body text for notes added in the close ticket screen of the agent interface.
ru	Устанавливает текст сообщения по умолчанию при закрытии заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default body text for notes added in the ticket move screen of the agent interface.
ru	Устанавливает текст сообщения по умолчанию при перемещении заявки в другую очередь в интерфейсе агента.

en	Sets the default body text for notes added in the ticket note screen of the agent interface.
ru	Устанавливает текст сообщения по умолчанию при создании сообщения к заявке в интерфейсе агента.

en	Sets the default body text for notes added in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Устанавливает текст сообщения по умолчанию при смене Владельца заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default body text for notes added in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Устанавливает текст сообщения по умолчанию при переводе заявки в ожидание в интерфейсе агента.

en	Sets the default body text for notes added in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Устанавливает текст сообщения по умолчанию при смене приоритета заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default body text for notes added in the ticket responsible screen of the agent interface.
ru	Устанавливает текст сообщения по умолчанию при назначении Ответственного заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default error message for the login screen on Agent and Customer interface, it's shown when a running system maintenance period is active.
ru	Задает сообщение об ошибке по умолчанию для экрана ввода логина в интерфейсах агента и клиента, оно выдается когда период обслуживания системы не истек.

en	Sets the default link type of split tickets in the agent interface.
ru	Установливает тип связи по умолчанию при разделении заявок в интерфейсе агента.

en	Sets the default link type of splitted tickets in the agent interface.
ru	Задает тип связи по умолчанию при разделения заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default message for the login screen on Agent and Customer interface, it's shown when a running system maintenance period is active.
ru	Задает сообщение по умолчанию для экрана ввода логина в интерфейсах агента и клиента, оно выдается когда период обслуживания системы не истек.

en	Sets the default message for the notification is shown on a running system maintenance period.
ru	Задает сообщение по умолчанию для уведомления, отображаемого в период обслуживания системы

en	Sets the default next state for new phone tickets in the agent interface.
ru	Устанавливает следующее состояние по умолчанию для новой телефонной заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default next ticket state, after the creation of an email ticket in the agent interface.
ru	Устанавливает следующее состояние по умолчанию при создании новой почтовой заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default note text for new telephone tickets. E.g 'New ticket via call' in the agent interface.
ru	Устанавливает текст заявки по умолчанию для новой телефонной заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default priority for new email tickets in the agent interface.
ru	Устанавливает приоритет по умолчанию для новой почтовой заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default priority for new phone tickets in the agent interface.
ru	Устанавливает приоритет по умолчанию для новой телефонной заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default sender type for new email tickets in the agent interface.
ru	Устанавливает отправителя по умолчанию для новой почтовой заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default sender type for new phone ticket in the agent interface.
ru	Устанавливает отправителя по умолчанию для новой телефонной заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default subject for new email tickets (e.g. 'email Outbound') in the agent interface.
ru	Устанавливает Тему по умолчанию для новых почтовых заявок в интерфейсе агента.

en	Sets the default subject for new phone tickets (e.g. 'Phone call') in the agent interface.
ru	Устанавливает Тему по умолчанию для новых телефонных заявок в интерфейсе агента.

en	Sets the default subject for notes added in the close ticket screen of the agent interface.
ru	Устанавливает Тему по умолчанию для сообщений при закрытии заявок в интерфейсе агента.

en	Sets the default subject for notes added in the ticket move screen of the agent interface.
ru	Устанавливает Тему по умолчанию для сообщений при перемещении заявок в интерфейсе агента.

en	Sets the default subject for notes added in the ticket note screen of the agent interface.
ru	Устанавливает Тему по умолчанию для сообщений при создании сообщения к заявке в интерфейсе агента.

en	Sets the default subject for notes added in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Устанавливает Тему по умолчанию для сообщений при назначении Владельца заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default subject for notes added in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Устанавливает Тему по умолчанию для сообщений при переводе заявки в ожидание в интерфейсе агента.

en	Sets the default subject for notes added in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Устанавливает Тему по умолчанию для сообщений при назначении приоритета заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default subject for notes added in the ticket responsible screen of the agent interface.
ru	Устанавливает Тему по умолчанию для сообщений при назначении Ответственного заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the default text for new email tickets in the agent interface.
ru	Устанавливает Текст по умолчанию для новых почтовых заявок в интерфейсе агента.

en	Sets the inactivity time (in seconds) to pass before a session is killed and a user is logged out.
ru	Установить время отсутствия активности (в секундах), которое должно пройти, прежде чем сессия будет закрыта и пользователь будет отключен

en	Sets the maximum number of active agents within the timespan defined in SessionMaxIdleTime before a prior warning will be visible for the logged in agents.

en	Sets the maximum number of active agents within the timespan defined in SessionMaxIdleTime.

en	Sets the maximum number of active customers within the timespan defined in SessionMaxIdleTime.

en	Sets the maximum number of active sessions per agent within the timespan defined in SessionMaxIdleTime.

en	Sets the maximum number of active sessions per customers within the timespan defined in SessionMaxIdleTime.

en	Sets the method PGP will use to sing and encrypt emails. Note Inline method is not compatible with RichText messages.

en	Sets the minimal ticket counter size if "AutoIncrement" was selected as TicketNumberGenerator. Default is 5, this means the counter starts from 10000.
ru	Задает минимальное количество разрядов счетчика (если "AutoIncrement" выбран в качестве TicketNumberGenerator. По умолчанию - 5, что означает, что счетчик стартует с 10000.

en	Sets the minutes a notification is shown for notice about upcoming system maintenance period.
ru	Задает время отображения сообщения о наступлении периода техобслуживания, в минутах.

en	Sets the number of lines that are displayed in text messages (e.g. ticket lines in the QueueZoom).
ru	Задает количество строк отображаемых в текстовых сообщениях (например, строк заявки в QueueZoom).

en	Sets the options for PGP binary.
ru	Задает настройки для модуля PGP.

en	Sets the password for private PGP key.
ru	Устанавливает праоль для частного ключа PGP.

en	Sets the prefered time units (e.g. work units, hours, minutes).
ru	Задает единицы измерения для единиц времени (например: рабочие часы, часы, минуты).

en	Sets the preferred digest to be used for PGP binary.

en	Sets the prefix to the scripts folder on the server, as configured on the web server. This setting is used as a variable, OTRS_CONFIG_ScriptAlias which is found in all forms of messaging used by the application, to build links to the tickets within the system.
ru	Задает префикс к имени папки скриптов на сервере, как установлено в веб-сервере. Этот параметр используется как переменная OTRS_CONFIG_ScriptAlias для применения в сообщениях для построения ссылки на заявки.

en	Sets the queue in the ticket close screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает очередь при закрытии заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the queue in the ticket free text screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает очередь при изменении Дополнительных полей заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the queue in the ticket note screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает очередь при создании сообщения/заметки к заявке в интерфейсе агента.

en	Sets the queue in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает очередь при назначении Владельца заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the queue in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает очередь при переводе заявки в ожидание в интерфейсе агента.

en	Sets the queue in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает очередь при изменении приоритета заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the queue in the ticket responsible screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает очередь при назначении Ответственног для заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the responsible agent of the ticket in the close ticket screen of the agent interface.
ru	Задает Ответственного за заявку при закрытии заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the responsible agent of the ticket in the ticket bulk screen of the agent interface.
ru	Задает Ответственного за заявку при массовом действии с заявками в интерфейсе агента.

en	Sets the responsible agent of the ticket in the ticket free text screen of the agent interface.
ru	Задает Ответственного за заявку при изменении Дополнительных полей заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the responsible agent of the ticket in the ticket note screen of the agent interface.
ru	Задает Ответственного за заявку при создании заметки к заявке в интерфейсе агента.

en	Sets the responsible agent of the ticket in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает Ответственного за заявку при назначении Владельца заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the responsible agent of the ticket in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает Ответственного за заявку при переводе заявки в ожидание в интерфейсе агента.

en	Sets the responsible agent of the ticket in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает Ответственного за заявку при изменении приоритета заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the responsible agent of the ticket in the ticket responsible screen of the agent interface.
ru	Задает Ответственного за заявку при назначении Ответственного заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the service in the close ticket screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be enabled).

en	Sets the service in the ticket free text screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be enabled).

en	Sets the service in the ticket note screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be enabled).

en	Sets the service in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Service needs to be enabled).

en	Sets the service in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Service needs to be enabled).

en	Sets the service in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Service needs to be enabled).

en	Sets the service in the ticket responsible screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be enabled).

en	Sets the state of a ticket in the close ticket screen of the agent interface.

en	Sets the state of a ticket in the ticket bulk screen of the agent interface.

en	Sets the state of a ticket in the ticket free text screen of the agent interface.

en	Sets the state of a ticket in the ticket note screen of the agent interface.

en	Sets the state of a ticket in the ticket responsible screen of the agent interface.

en	Sets the state of the ticket in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.

en	Sets the state of the ticket in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.

en	Sets the state of the ticket in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.

en	Sets the stats hook.
ru	Задает признак (знак, префикс) для имени отчета.

en	Sets the ticket owner in the close ticket screen of the agent interface.
ru	Задает Владельца при закрытии заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the ticket owner in the ticket bulk screen of the agent interface.
ru	Задает Владельца при массовом действии с заявками в интерфейсе агента.

en	Sets the ticket owner in the ticket free text screen of the agent interface.
ru	Задает Владельца при измененииДополнительных полей заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the ticket owner in the ticket note screen of the agent interface.
ru	Задает Владельца при создании заметки к заявке в интерфейсе агента.

en	Sets the ticket owner in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает Владельца при назначении Владельца заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the ticket owner in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает Владельца при переводе заявки в ожидание в интерфейсе агента.

en	Sets the ticket owner in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Задает Владельца при изменении приоритета заявки в интерфейсе агента.

en	Sets the ticket owner in the ticket responsible screen of the agent interface.
ru	Задает Владельца при назначении Ответственного за заявку в интерфейсе агента.

en	Sets the ticket type in the close ticket screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be enabled).

en	Sets the ticket type in the ticket bulk screen of the agent interface.
ru	Задает Тип заявки при массовом действии с заявками в интерфейсе агента. (Ticket::Type должен быть активирован).

en	Sets the ticket type in the ticket free text screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be enabled).

en	Sets the ticket type in the ticket note screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be enabled).

en	Sets the ticket type in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be enabled).

en	Sets the ticket type in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be enabled).

en	Sets the ticket type in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be enabled).

en	Sets the ticket type in the ticket responsible screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be enabled).

en	Sets the time zone being used internally by OTRS to e. g. store dates and times in the database. WARNING: This setting must not be changed once set and tickets or any other data containing date/time have been created.

en	Sets the time zone that will be assigned to newly created users and will be used for users that haven't yet set a time zone. This is the time zone being used as default to convert date and time between the OTRS time zone and the user's time zone.

en	Sets the timeout (in seconds) for http/ftp downloads.
ru	Задает timeout (в сек) для http/ftp downloads.

en	Sets the timeout (in seconds) for package downloads. Overwrites "WebUserAgent::Timeout".
ru	Задает timeout (в сек) для загрузки пакетов. Перекрывает "WebUserAgent::Timeout".

en	Shared Secret
ru	Общий секрет

en	Show a responsible selection in phone and email tickets in the agent interface.
ru	Выводит окно выбора Ответственного при создании телефонных (почтовых) заявок в интерфейсеагента.

en	Show article as rich text even if rich text writing is disabled.
ru	Показывает сообщение как rich text даже если применение rich text отключено.

en	Show command line output.

en	Show queues even when only locked tickets are in.
ru	Отображать очереди даже если в них только заблокированные заявки.

en	Show the current owner in the customer interface.
ru	Показывать текущего Владельца в интерфейсе клиента.

en	Show the current queue in the customer interface.
ru	Показывать текущую Очередь в интерфейсе клиента.

en	Show the history for this ticket
ru	Показать историю этой заявки

en	Show the ticket history
ru	Показать историю заявки

en	Shows a count of attachments in the ticket zoom, if the article has attachments.

en	Shows a link in the menu for creating a calendar appointment linked to the ticket directly from the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Отображает ссылку/пункт меню для создания мероприятия календаря, связанного с заявкой непосредственно из подробного просмотра заявки/TicketZoom в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu for subscribing / unsubscribing from a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Наблюдать/Не наблюдать" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu that allows linking a ticket with another object in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Связать" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu that allows merging tickets in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Объединить" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to access the history of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "История" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to add a free text field in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Свободные поля" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to add a note in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Заметка" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to add a note to a ticket in every ticket overview of the agent interface.
ru	Показывает пункт меню Заметка при просмотре заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a link in the menu to add a phone call inbound in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.

en	Shows a link in the menu to add a phone call outbound in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.

en	Shows a link in the menu to change the customer who requested the ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.

en	Shows a link in the menu to change the owner of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.

en	Shows a link in the menu to change the responsible agent of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.

en	Shows a link in the menu to close a ticket in every ticket overview of the agent interface.
ru	Показывает пункт меню Закрыть при просмотре заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a link in the menu to close a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Закрыть" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to delete a ticket in every ticket overview of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".
ru	Показывает пункт меню Удалить при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием параметра "Group", где В содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна ("rw:group1;move_into:group2").

en	Shows a link in the menu to delete a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Удалить" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to enroll a ticket into a process in the ticket zoom view of the agent interface.
ru	Показывает пункт меню для преобразования заявки в Процесс при просмотре заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a link in the menu to go back in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Назад" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to lock / unlock a ticket in the ticket overviews of the agent interface.
ru	Показывает пункт меню Блокировать / Разблокировать при просмотре заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a link in the menu to lock/unlock tickets in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Блокировать" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to move a ticket in every ticket overview of the agent interface.
ru	Показывает пункт меню Сменить очередь при просмотре заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a link in the menu to print a ticket or an article in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Печать" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to see the history of a ticket in every ticket overview of the agent interface.
ru	Показывает пункт меню История при просмотре заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a link in the menu to see the priority of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Приоритет" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to send an outbound email in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "Отказ" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to set a ticket as junk in every ticket overview of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".
ru	Показывает пункт меню Спам при просмотрах заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием параметра "Group", где в Содержании указывается перечень групп, членам которых эта кнопка будет доступна ("rw:group1;move_into:group2").

en	Shows a link in the menu to set a ticket as pending in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "В ожидание/Отложить" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a link in the menu to set the priority of a ticket in every ticket overview of the agent interface.
ru	Показывает пункт меню Приоритет при просмотре заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a link in the menu to zoom a ticket in the ticket overviews of the agent interface.
ru	Показывает пункт меню Подробно при просмотре заявок в интерфейсе агента.

en	Shows a link to access article attachments via a html online viewer in the zoom view of the article in the agent interface.
ru	Показывает пункт меню для просмотра вложений к сообщениям через html online viewer при просмотре сообщений в интерфейсе агента.

en	Shows a link to download article attachments in the zoom view of the article in the agent interface.
ru	Показывает кнопку для загрузки вложений при просмотре сообщений в интерфейсе агента.

en	Shows a link to see a zoomed email ticket in plain text.
ru	Показывет пункт меню для просмотра почтовой заявки как plain text.

en	Shows a link to set a ticket as junk in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar.
ru	Показывает пункт меню "В корзину/Junk" при просмотре заявки в интерфейсе агента. Дополнительно, можно ограничить доступ к этому пункту меню, использованием ключа "Group", где в содержании указывается перечень групп, которым эта кнопка будет доступна "rw:group1;move_into:group2". Для организации пунктов меню в группы/кластеры используйте в качестве ключа "ClusterName" и в содержании укажите то имя, которое желаете увидеть в строке меню. Используйте "ClusterPriority" для настройки порядка отображения групп/кластеров в меню.

en	Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the close ticket screen of the agent interface.
ru	Показывает список всех привлекаемых агентов по этой заявке при закрытии заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket free text screen of the agent interface.
ru	Показывает список всех привлекаемых агентов по этой заявке при изменении Дополнительных полей заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket note screen of the agent interface.
ru	Показывает список всех привлекаемых агентов по этой заявке при создании зпметки к заявке в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Показывает список всех привлекаемых агентов по этой заявке при назначении Владельца заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Показывает список всех привлекаемых агентов по этой заявке при переводе заявки в ожидание в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Показывает список всех привлекаемых агентов по этой заявке при изменении приоритета заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket responsible screen of the agent interface.
ru	Показывает список всех привлекаемых агентов по этой заявке при назначении Ответственного за заявку в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the close ticket screen of the agent interface.
ru	Показывает список всех доступных агентов (всех агентов с правами note для очереди/заявки), чтобы определить кого нужно информировать об этой заметке при закрытии заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket free text screen of the agent interface.
ru	Показывает список всех доступных агентов (всех агентов с правами note для очереди/заявки), чтобы определить кого нужно информировать об этой заметке при изменении Дополнительных полей заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket note screen of the agent interface.
ru	Показывает список всех доступных агентов (всех агентов с правами note для очереди/заявки), чтобы определить кого нужно информировать об этой заметке при создании заметки к заявке в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Показывает список всех доступных агентов (всех агентов с правами note для очереди/заявки), чтобы определить кого нужно информировать об этой заметке при назначении Владельца заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Показывает список всех доступных агентов (всех агентов с правами note для очереди/заявки), чтобы определить кого нужно информировать об этой заметке при переводе заявки в ожидание в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Показывает список всех доступных агентов (всех агентов с правами note для очереди/заявки), чтобы определить кого нужно информировать об этой заметке при изменении приоритета заявки в интерфейсе агента.

en	Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket responsible screen of the agent interface.
ru	Показывает список всех доступных агентов (всех агентов с правами note для очереди/заявки), чтобы определить кого нужно информировать об этой заметке при назначении Ответственного за заявку в интерфейсе агента.

en	Shows a preview of the ticket overview (CustomerInfo => 1 - shows also Customer-Info, CustomerInfoMaxSize max. size in characters of Customer-Info).
ru	Допускает использование режима предпросмотра при просмотре заявок (CustomerInfo => 1 - показывает также информацию о клиенте, CustomerInfoMaxSize макс. размер в символах для Customer-Info).

en	Shows a teaser link in the menu for the ticket attachment view of OTRS Business Solution™.

en	Shows all both ro and rw queues in the queue view.
ru	Показывает заявки агентов с правами ro и rw в просмотре очередей.

en	Shows all both ro and rw tickets in the service view.
ru	Показывает заявки агентов с правами ro и rw в просмотре сервисов.

en	Shows all open tickets (even if they are locked) in the escalation view of the agent interface.
ru	Показывает все открытые заявки (даже блокированные) при просмотре эскалаций в интерфейсе агента.

en	Shows all the articles of the ticket (expanded) in the agent zoom view.

en	Shows all the articles of the ticket (expanded) in the customer zoom view.

en	Shows all the customer identifiers in a multi-select field (not useful if you have a lot of customer identifiers).
ru	Показывает все идентификаторы клиентов в поле типа "multi-select" (не следует использовать при наличии большого количества таких идентификаторов).

en	Shows all the customer user identifiers in a multi-select field (not useful if you have a lot of customer user identifiers).
ru	Показывает все идентифкаторы клиента в поле с выбором нескольких значений (не пригодно, если имеется большое число идентификаторов клиента).

en	Shows an owner selection in phone and email tickets in the agent interface.
ru	Показывает поле выбора Владельца при создании почтовых и телефонных заявок в интерфейсе агента.

en	Shows customer history tickets in AgentTicketPhone, AgentTicketEmail and AgentTicketCustomer.
ru	Показывать предыдущие заявки клиента в AgentTicketPhone, AgentTicketEmail and AgentTicketCustomer.

en	Shows either the last customer article's subject or the ticket title in the small format overview.
ru	Показывать последнюю тему сообщения клиента или тему заявки при small format обзоре заявок.

en	Shows existing parent/child queue lists in the system in the form of a tree or a list.
ru	Показывать список очередей Родитель/Потомок в виде списка или дерева.

en	Shows information on how to start OTRS Daemon
ru	Показывает информацию о том как запустить OTRS Daemon

en	Shows link to external page in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".
ru	Показать ссылку на внешнюю страницу на странице подробного просмотра заявки в интерфейсе агента. Дополнительный контроль доступа, чтобы показывать или не показывать эту ссылку, можно реализовать используя Ключ "Группа" и Содержимое "rw: group1; move_into: group2".

en	Shows the article head information in the agent zoom view.

en	Shows the articles sorted normally or in reverse, under ticket zoom in the agent interface.
ru	Показывать сообщения к заявке отсортированными в обычном или обратном порядке в интерфейсе агента.

en	Shows the customer user information (phone and email) in the compose screen.
ru	Показывать информацию о клиенте (телефон и адрес электронной почты) при создании сообщений.

en	Shows the enabled ticket attributes in the customer interface (0 = Disabled and 1 = Enabled).
ru	Показывать доступные атрибуты заявки в интерфейсе клиента (0 = Не доступен и 1 = Доступен).

en	Shows the message of the day (MOTD) in the agent dashboard. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "Mandatory" determines if the plugin is always shown and can not be removed by agents.
ru	Показывать сообщение дня (MOTD) в Дайджесте. "Group" используется, чтобы ограничить доступ к плагину (например Group: admin;group1;group2;). "Default" показывает - включен ли плагин по умолчанию или пользователь может включить его вручную. "Mandatory" определяет будет ли плагин отображаться всегда и не сможет быть закрыт агентами.

en	Shows the message of the day on login screen of the agent interface.
ru	Показывает сообщение дня на экране входа агента.

en	Shows the ticket history (reverse ordered) in the agent interface.
ru	Показывает историю заявки (в обратном порядке) в интерфейсе агента.

en	Shows the ticket priority options in the close ticket screen of the agent interface.
ru	Дает возможность изменить приоритет на экране закрытия заявки в интерфейсе агента.

en	Shows the ticket priority options in the move ticket screen of the agent interface.
ru	Дает возможность изменить приоритет на экране смены очереди заявки в интерфейсе агента.

en	Shows the ticket priority options in the ticket bulk screen of the agent interface.
ru	Дает возможность изменить приоритет на экране массовых действий с заявками в интерфейсе агента.

en	Shows the ticket priority options in the ticket free text screen of the agent interface.
ru	Дает возможность изменить приоритет на экране изменения Дополнительных полей заявки в интерфейсе агента.

en	Shows the ticket priority options in the ticket note screen of the agent interface.
ru	Дает возможность изменить приоритет на экране создания заметки заявки в интерфейсе агента.

en	Shows the ticket priority options in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Дает возможность изменить приоритет на экране назначения Владельца заявки в интерфейсе агента.

en	Shows the ticket priority options in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Дает возможность изменить приоритет на экране перевода заявки в ожидание в интерфейсе агента.

en	Shows the ticket priority options in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.
ru	Дает возможность изменить приоритет на экране изменения приоритета заявки в интерфейсе агента.

en	Shows the ticket priority options in the ticket responsible screen of the agent interface.
ru	Дает возможность изменить приоритет на экране назначения Ответственного за заявку в интерфейсе агента.

en	Shows the title field in the close ticket screen of the agent interface.

en	Shows the title field in the ticket free text screen of the agent interface.

en	Shows the title field in the ticket note screen of the agent interface.

en	Shows the title field in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.

en	Shows the title field in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.

en	Shows the title field in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.

en	Shows the title field in the ticket responsible screen of the agent interface.

en	Shows time in long format (days, hours, minutes), if enabled; or in short format (days, hours), if not enabled.

en	Shows time use complete description (days, hours, minutes), if enabled; or just first letter (d, h, m), if not enabled.

en	Signature data.
ru	Подпись обновлена!

en	Signatures
ru	Подписи

en	Simple
ru	Простой

en	Skin
ru	Окрас

en	Slovak
ru	Словацкий

en	Slovenian
ru	Словенский

en	Small
ru	Маленький

en	Software Package Manager.
ru	Управление пакетами программного обеспечения

en	Solution time
ru	Время решения

en	SolutionDiffInMin

en	SolutionInMin

en	Some description!
ru	Некоторое описание!

en	Some picture description!
ru	Некоторое описание рисунка!

en	Sorts the tickets (ascendingly or descendingly) when a single queue is selected in the queue view and after the tickets are sorted by priority. Values: 0 = ascending (oldest on top, default), 1 = descending (youngest on top). Use the QueueID for the key and 0 or 1 for value.
ru	Сортировать заявки (по возрастанию или убыванию) если выбрана одна очередь при просмотре очередей и после сортировки по приоритету. Значения: 0 = по возрастанию (старые сверху, по умолчанию), 1 = по убыванию (новешие сверху). Испльзуйте QueueID в качестве Ключа и 0 или 1 в Содержании.

en	Sorts the tickets (ascendingly or descendingly) when a single queue is selected in the service view and after the tickets are sorted by priority. Values: 0 = ascending (oldest on top, default), 1 = descending (youngest on top). Use the ServiceID for the key and 0 or 1 for value.
ru	Сортировать заявки (по возрастанию или убыванию) если выбрана одна очередь при просмотре очередей и после сортировки по приоритету. Значения: 0 = по возрастанию (старые сверху, по умолчанию), 1 = по убыванию (новешие сверху). Испльзуйте QueueID в качестве Ключа и 0 или 1 в Содержании.

en	Spam
ru	Спам

en	Spam Assassin example setup. Ignores emails that are marked with SpamAssassin.
ru	Пример настройки Spam Assassin. Игнорирует почту помеченную с его помощью.

en	Spam Assassin example setup. Moves marked mails to spam queue.
ru	Пример настройки Spam Assassin. Перемещает почту помеченную с его помощью в очередь для спама.

en	Spanish
ru	Испанский

en	Spanish (Colombia)
ru	Испанский (Колумбия)

en	Spanish (Mexico)
ru	Испанский (Мексика)

en	Spanish stop words for fulltext index. These words will be removed from the search index.
ru	Испанские стоп-слова для полнотекстовой индексации. Эти слова будут удалены и поискового индекса.

en	Specifies if an agent should receive email notification of his own actions.
ru	Задает будет ли агент получать уведомления о собственных действиях.

en	Specifies the directory to store the data in, if "FS" was selected for ArticleStorage.
ru	Задает каталог для сохранения данных, если "FS" выбрано в ArticleStorage.

en	Specifies the directory where SSL certificates are stored.
ru	Задает каталог для хранения SSL сертификатов.

en	Specifies the directory where private SSL certificates are stored.
ru	Задает каталог для хранения частных SSL сертификатов.

en	Specifies the email address that should be used by the application when sending notifications. The email address is used to build the complete display name for the notification master (i.e. "OTRS Notifications" otrs@your.example.com). You can use the OTRS_CONFIG_FQDN variable as set in your configuation, or choose another email address.
ru	Задает email address, который должен использоваться при отсылке уведомлений. Он используется построения полного отображаемого имени для мастера уведомлений (например, "OTRS Notifications" otrs@your.example.com). Вы можете использовать переменную OTRS_CONFIG_FQDN заданную в конфигурации или выбрать другой адрес.

en	Specifies the email addresses to get notification messages from scheduler tasks.
ru	Задает почтовые адреса для получения уведомляющих сообщений от Планировщика.

en	Specifies the group where the user needs rw permissions so that he can access the "SwitchToCustomer" feature.
ru	Задает группу с rw правами для агента, члены которой могут использовать возможность "SwitchToCustomer" (войти как клиент).

en	Specifies the group where the user needs rw permissions so that they can edit other users preferences.
ru	Задает для пользователя группу с rw правами, члены которой могут редактировать настройки других пользователей.

en	Specifies the name that should be used by the application when sending notifications. The sender name is used to build the complete display name for the notification master (i.e. "OTRS Notifications" otrs@your.example.com).
ru	Задает имя, которое будет использоваться при отсылке уведомлений. Оно используется для построения полного отображаемого имени для мастера уведомлений (например, "OTRS Notifications" otrs@your.example.com).

en	Specifies the order in which the firstname and the lastname of agents will be displayed.
ru	Задает порядок в котором отображаются Фамилия и Имя агентов.

en	Specifies the path of the file for the logo in the page header (gif|jpg|png, 700 x 100 pixel).
ru	Задает путь к файлу логотипа на отображаемого в заголовке страницы (gif|jpg|png, 700 x 100 pixel).

en	Specifies the path of the file for the performance log.
ru	Задает путь к файлу журнала производительности.

en	Specifies the path to the converter that allows the view of Microsoft Excel files, in the web interface.
ru	Задает путь к модулю конвертера, позволяющему просматривать файлы Microsoft Excel в веб-интерфейсе.

en	Specifies the path to the converter that allows the view of Microsoft Word files, in the web interface.
ru	Задает путь к модулю конвертера, позволяющему просматривать файлы Microsoft Word в веб-интерфейсе.

en	Specifies the path to the converter that allows the view of PDF documents, in the web interface.
ru	Задает путь к модулю конвертера, позволяющему просматривать файлы PDF в веб-интерфейсе.

en	Specifies the path to the converter that allows the view of XML files, in the web interface.
ru	Задает путь к модулю конвертера, позволяющему просматривать файлы XML в веб-интерфейсе.

en	Specifies the text that should appear in the log file to denote a CGI script entry.
ru	Задает текст, который записывается в лог для регистрации обращения к скриптам CGI.

en	Specifies user id of the postmaster data base.
ru	Задает user id БД postmaster.

en	Specifies whether all storage backends should be checked when looking for attachments. This is only required for installations where some attachments are in the file system, and others in the database.
ru	Определяет, должны ли все виды хранилищ проверяться при просмотре вложений. Это необходимо лишь в случае, когда часть вложений хранится в файловой системе, а остальные в базе данных.

en	Specifies whether the (MIMEBase) article attachments will be indexed and searchable.
ru	Определяет, будут ли вложения сообщений (MIMEBase) проиндексированы и доступны для поиска.

en	Specify how many sub directory levels to use when creating cache files. This should prevent too many cache files being in one directory.
ru	Задает количество уровней подкаталога для кэш файлов. параметр предотвращает от создания большого количества файлов в одном каталоге.

en	Specify the channel to be used to fetch OTRS Business Solution™ updates. Warning: Development releases might not be complete, your system might experience unrecoverable errors and on extreme cases could become unresponsive!
ru	Задает канал для получения обновлений OTRS Business Solution™. Предупреждение: Development-релизы могут быть незавершенными, в вашей системе могут проявляться неисправимые ошибки и в экстремальных случаях она может перестать отвечать на запросы!

en	Specify the password to authenticate for the first mirror database.
ru	Задайте пароль для аутентификации для первой зеркалируемой БД.

en	Specify the username to authenticate for the first mirror database.
ru	Задайте имя пользователя для аутентификации в первой зеркалируемой БД.

en	Stable
ru	Стабильный

en	Standard available permissions for agents within the application. If more permissions are needed, they can be entered here. Permissions must be defined to be effective. Some other good permissions have also been provided built-in: note, close, pending, customer, freetext, move, compose, responsible, forward, and bounce. Make sure that "rw" is always the last registered permission.
ru	Задает набор доступных прав агентов в системе. Если требуются дополнительные права, они могут быть заданы здесь. Права должны быть определены, чтобы использоваться в системе. Некоторые другие полезные права, также встроены в систему: note, close, pending, customer, freetext, move, compose, responsible, forward, и bounce. Последней строкой в таблице всегда дорлжна быть строка с "rw".

en	Start number for statistics counting. Every new stat increments this number.
ru	Начальный номер для нумерации отчетов. Каждый новый отчет увеличивает этот номер.

en	Started response time escalation.

en	Started solution time escalation.

en	Started update time escalation.

en	Starts a wildcard search of the active object after the link object mask is started.
ru	Запускает поиск с символами подстановки активного объекта в окне связывания объектов.

en	Stat#
ru	Отчет#

en	States
ru	Состояния

en	Statistic Reports overview.
ru	Обзор статистических отчетов.

en	Statistics overview.
ru	Обзор статистики.

en	Status view
ru	Просмотр статусов

en	Stopped response time escalation.

en	Stopped solution time escalation.

en	Stopped update time escalation.

en	Stores cookies after the browser has been closed.
ru	Сохраняет cookies после закрытия браузера.

en	Strips empty lines on the ticket preview in the queue view.
ru	Убирает пустые строки при предпросмотре заявки в обзоре очередей.

en	Strips empty lines on the ticket preview in the service view.
ru	Убирает пустые строки при предпросмотре заявки в обзоре сервисов.

en	Support Agent

en	Swahili
ru	Суахили

en	Swedish
ru	Шведский

en	System Address Display Name
ru	Отображаемое имя для System Address

en	System Configuration Deployment

en	System Configuration Group

en	System Maintenance
ru	Обслуживание системы

en	Templates ↔ Attachments
ru	Шаблоны ↔ Вложения

en	Templates ↔ Queues
ru	Шаблоны ↔ Очереди

en	Textarea
ru	Textarea/Длинный текст

en	Thai
ru	Тайский

en	The PGP signature is expired.
ru	Подпись для писем

en	The PGP signature was made by a revoked key, this could mean that the signature is forged.

en	The PGP signature was made by an expired key.

en	The PGP signature with the keyid has not been verified successfully.

en	The PGP signature with the keyid is good.

en	The agent skin's InternalName which should be used in the agent interface. Please check the available skins in Frontend::Agent::Skins.
ru	Внутреннее имя окраса (skin) экрана для интерфейса агента. Доступные варианты заданы в Frontend::Agent::Skins.

en	The customer skin's InternalName which should be used in the customer interface. Please check the available skins in Frontend::Customer::Skins.
ru	Внутреннее имя окраса (skin) экрана для интерфейса клиента. Доступные варианты заданы в Frontend::Customer::Skins.

en	The daemon registration for the scheduler cron task manager.

en	The daemon registration for the scheduler future task manager.

en	The daemon registration for the scheduler generic agent task manager.

en	The daemon registration for the scheduler task worker.

en	The daemon registration for the system configuration deployment sync manager.

en	The divider between TicketHook and ticket number. E.g ': '.
ru	Разделитель между символом номера и его значением. (Например ":", ".").

en	The duration in minutes after emitting an event, in which the new escalation notify and start events are suppressed.
ru	Период в минутах после наступления события, в который новое уведомление об эскалации подавляется.

en	The format of the subject. 'Left' means '[TicketHook#:12345] Some Subject', 'Right' means 'Some Subject [TicketHook#:12345]', 'None' means 'Some Subject' and no ticket number. In the latter case you should verify that the setting PostMaster::CheckFollowUpModule###0200-References is activated to recognize followups based on email headers.
ru	Формат поля Тема. "Left" означает "[TicketHook#:12345] текст темы", "Right" - "текст темы [TicketHook#:12345]", "None" "текст темы без номера заявки". В последнем случае вы должны убедиться, что параметр PostMaster::CheckFollowUpModule###0200-References активирован для распознавания ответов/дополнений, на основании анализа заголовка/темы письма.

en	The headline shown in the customer interface.
ru	Заголовок, отображаемый в интерфейсе клиента.

en	The identifier for a ticket, e.g. Ticket#, Call#, MyTicket#. The default is Ticket#.
ru	Идентфикатор заявки, например, Заявка№, Звонок#. По умолчанию - Ticket#.

en	The logo shown in the header of the agent interface for the skin "High Contrast". See "AgentLogo" for further description.
ru	Логотип, отображаемый в заголовке экрана интерфейса агента для окраса "High Contrast". Смотрите описание "AgentLogo" для дальнейших пояснений.

en	The logo shown in the header of the agent interface for the skin "default". See "AgentLogo" for further description.
ru	Логотип, отображаемый в заголовке экрана в интерфейсе агента для окраса "default". Смотрите описание "AgentLogo" для дальгейших пояснений.

en	The logo shown in the header of the agent interface for the skin "ivory". See "AgentLogo" for further description.
ru	Логотип, отображаемый в заголовке экрана в интерфейсе агента для окраса "ivory". Смотрите описание "AgentLogo" для дальгейших пояснений.

en	The logo shown in the header of the agent interface for the skin "ivory-slim". See "AgentLogo" for further description.
ru	Логотип, отображаемый в заголовке экрана в интерфейсе агента для окраса "ivory-slim". Смотрите описание "AgentLogo" для дальгейших пояснений.

en	The logo shown in the header of the agent interface for the skin "slim". See "AgentLogo" for further description.
ru	Логотип, отображаемый в заголовке экрана в интерфейсе агента для окраса "slim". Смотрите описание "AgentLogo" для дальгейших пояснений.

en	The logo shown in the header of the agent interface. The URL to the image can be a relative URL to the skin image directory, or a full URL to a remote web server.
ru	Логотип, отображаемый в заголовке экрана в интерфейсе агента. URL ссылка может быть относительным URL на каталог с файлами (skin) или быть полным URL на внешний веб-сервер.

en	The logo shown in the header of the customer interface. The URL to the image can be a relative URL to the skin image directory, or a full URL to a remote web server.
ru	Логотип, отображаемый в заголовке экрана в интерфейсе клиента. URL ссылка может быть относительным URL на каталог с файлами (skin) или быть полным URL на внешний веб-сервер.

en	The logo shown on top of the login box of the agent interface. The URL to the image can be a relative URL to the skin image directory, or a full URL to a remote web server.

en	The maximal number of articles expanded on a single page in AgentTicketZoom.
ru	Максимальное количество раскрытых сообщений/заметок отображаемых на одном экране в AgentTicketZoom.

en	The maximal number of articles shown on a single page in AgentTicketZoom.
ru	Максимальное количество сообщений/заметок отображаемых на одном экране в AgentTicketZoom.

en	The maximum number of mails fetched at once before reconnecting to the server.
ru	Максимальное количество писем, получаемых за одно подключение к серверу.

en	The secret you supplied is invalid. The secret must only contain letters (A-Z, uppercase) and numbers (2-7) and must consist of 16 characters.
ru	Введенный вами секрет не подходит. Секрет может состоять только из: Букв (A-Z, заглавных) и цифр (2-7) и может состоять только из 16 символов.

en	The text at the beginning of the subject in an email reply, e.g. RE, AW, or AS.
ru	Текст, предшествующий теме в ответе на письмо, например, RE, AW, или AS.

en	The text at the beginning of the subject when an email is forwarded, e.g. FW, Fwd, or WG.
ru	Текст, предшествующий теме при пересылке письма, например, FW, Fwd, или WG.

en	The value of the From field

en	Theme
ru	Тема

en	This event module stores attributes from CustomerUser as DynamicFields tickets. Please see DynamicFieldFromCustomerUser::Mapping setting for how to configure the mapping.
ru	Этот модуль событий сохраняет атрибуты Клиента как Динамические поля заявок. Пожалуйста, посмотрите DynamicFieldFromCustomerUser::Mapping настройку, чтобы понять как настроить отображение.

en	This is a Description for Comment on Framework.
ru	Это Описание Комментария к Фреймворку

en	This is a Description for DynamicField on Framework.
ru	Это Описание Динамических Полей Фреймворка

en	This is the default orange - black skin for the customer interface.
ru	Это стандартная оранжево-черная тема для интерфейса клиента.

en	This is the default orange - black skin.
ru	Это стандартная оранжево-черная тема.

en	This key is not certified with a trusted signature!
ru	Существует другое поле с таким же именем.

en	This module and its PreRun() function will be executed, if defined, for every request. This module is useful to check some user options or to display news about new applications.
ru	Этот модуль и его PreRun() функция будет запускаться, если он определен для каждого запроса. Он полезен для проверки некоторых атрибутов пользователя или отображать новости о новых приложениях.

en	This module is part of the admin area of OTRS.
ru	Этот модуль является частью административного раздела OTRS.

en	This option defines the dynamic field in which a Process Management activity entity id is stored.
ru	Этот параметр задает динамическое поле для хранения идентификаторов элементов Активности в Управлении Процессами.

en	This option defines the dynamic field in which a Process Management process entity id is stored.
ru	Этот параметр задает динамическое поле для хранения идентификаторов элементов Процесса в Управлении Процессами.

en	This option defines the process tickets default lock.
ru	Задает блокировку по умолчанию для процессной заявки.

en	This option defines the process tickets default priority.
ru	Задает приоритет по умолчанию для процессной заявки.

en	This option defines the process tickets default queue.
ru	Задает очередь по умолчанию для процессной заявки.

en	This option defines the process tickets default state.
ru	Задает состояние по умолчанию для процессной заявки.

en	This option will deny the access to customer company tickets, which are not created by the customer user.
ru	Этот параметр запрещает доступ к заявкам Компании клиента, которые не созданы этим клиентом.

en	This setting allows you to override the built-in country list with your own list of countries. This is particularly handy if you just want to use a small select group of countries.
ru	Позволяет переопределить встроенный список стран своим списком. Это позволит сократить отображаемый список до необходимого минимума.

en	This setting is deprecated. Set OTRSTimeZone instead.
ru	Этот параметр устарел. Вместо него используйте OTRSTimeZone.

en	This setting shows the sorting attributes in all overview screen, not only in queue view.
ru	Это параметр отображает опции сортировки во всех экранах обзора заявок, а не только в обзоре очередей.

en	This will allow the system to send text messages via SMS.
ru	Это позволит системе отправлять текстовые сообщения через СМС

en	Ticket Close.
ru	Заявка закрыта.

en	Ticket Compose Bounce Email.

en	Ticket Compose email Answer.

en	Ticket Customer.
ru	Клиента-инициатор заявки.

en	Ticket Forward Email.

en	Ticket FreeText.
ru	Произвольный текст заявки

en	Ticket History.
ru	История заявки.

en	Ticket Lock.
ru	Блокировка заявки.

en	Ticket Merge.
ru	Объединение заявки.

en	Ticket Move.
ru	Перемещение заявки.

en	Ticket Note.
ru	Заметка к заявки.

en	Ticket Notifications
ru	Уведомления по заявкам

en	Ticket Outbound Email.
ru	Исходящая почта для заявки.

en	Ticket Overview "Medium" Limit
ru	Обзор заявок - лимит режима «Средний»

en	Ticket Overview "Preview" Limit
ru	Обзор заявок - лимит режима «Предварительный просмотр»

en	Ticket Overview "Small" Limit
ru	Обзор заявок - лимит режима «Краткий»

en	Ticket Owner.
ru	Владелец заявки.

en	Ticket Pending.
ru	Заявка ожидает.

en	Ticket Print.
ru	Печать заявки.

en	Ticket Priority.
ru	Приоритет заявки.

en	Ticket Queue Overview
ru	Итоги по очередям

en	Ticket Responsible.
ru	Ответственность за Заявку

en	Ticket Watcher
ru	Наблюдающий за заявкой

en	Ticket Zoom
ru	Увеличить Заявку

en	Ticket Zoom.
ru	Подробности заявки.

en	Ticket bulk module.
ru	Массовое действие с заявкой.

en	Ticket event module that triggers the escalation stop events.
ru	Модуль управления событием остановки эскалации.

en	Ticket limit per page for Ticket Overview "Medium".

en	Ticket limit per page for Ticket Overview "Preview".

en	Ticket limit per page for Ticket Overview "Small".

en	Ticket notifications
ru	Уведомления по заявкам

en	Ticket overview
ru	Обзор заявок

en	Ticket plain view of an email.

en	Ticket split dialog.
ru	Диалог разделения заявки.

en	Ticket title
ru	Заголовок заявки

en	Ticket zoom view.
ru	Просмотр подробностей заявки.

en	TicketNumber
ru	Заявка №

en	Tickets.
ru	Заявки.

en	Time in seconds that gets added to the actual time if setting a pending-state (default: 86400 = 1 day).
ru	Время (в сек) добавляемое к текущему, если установлено состояние ожидания. (по умолчанию: 86400 = 1 день).

en	To accept login information, such as an EULA or license.
ru	Принять регистрационную информацию, такую как EULA или лицензию.

en	To download attachments.
ru	Для загрузки вложение.

en	To view HTML attachments.
ru	Для просмотра HTML вложений.

en	Toggles display of OTRS FeatureAddons list in PackageManager.
ru	Переключает отображение списка OTRS FeatureAddons в Управлении пакетами.

en	Toolbar Item for a shortcut. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".
ru	Элемент панели навигации для иконки.Дополнительный контроль доступа к этой возможности может осуществляться использованием ключа "Group/Группа" и Content/Содержание, например - "rw:group1;move_into:group2"

en	Transport selection for appointment notifications. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Transport selection for ticket notifications. Please note: setting 'Active' to 0 will only prevent agents from editing settings of this group in their personal preferences, but will still allow administrators to edit the settings of another user's behalf. Use 'PreferenceGroup' to control in which area these settings should be shown in the user interface.

en	Tree view
ru	Иерархический вид

en	Triggers add or update of automatic calendar appointments based on certain ticket times.
ru	Переключает добавить или изменить автоматическое создание мероприятий календаря, основанное на определенных временНых параметрах заявки

en	Triggers ticket escalation events and notification events for escalation.
ru	Триггеры событий и оповещения для эскалации заявки.

en	Turkish
ru	Турецкий

en	Turns off SSL certificate validation, for example if you use a transparent HTTPS proxy. Use at your own risk!
ru	Выключает проверку SSL-сертификата, например, при использовании прозрачного HTTPS-прокси. Используйте на свой страх и риск!

en	Turns on drag and drop for the main navigation.
ru	Включает возможность "drag and drop" для основной навигации.

en	Turns on the remote ip address check. It should not be enabled if the application is used, for example, via a proxy farm or a dialup connection, because the remote ip address is mostly different for the requests.
ru	Включить проверку удаленного IP-адреса. Она не должна быть включена, если соединение, например, устанавливается через проски или используется модемное соединение, потому что удаленный IP-адрес в основном будет отличаться в запросах.

en	Tweak the system as you wish.
ru	Оптимизируйте систему по своему усмотрению.

en	Type of daemon log rotation to use: Choose 'OTRS' to let OTRS system to handle the file rotation, or choose 'External' to use a 3rd party rotation mechanism (i.e. logrotate). Note: External rotation mechanism requires its own and independent configuration.
ru	Какой тип обновления журнала залогированных событий использовать: Выберите 'OTRS', чтобы позволить OTRS системе самой заботиться о ротации логов, или выберите 'External', чтобы использовать сторонний механизм ротации (например logrotate). Примечание: сторонний механизм ротации логов требует собственной независимой настройки.

en	Ukrainian
ru	Украинский

en	Unlock tickets that are past their unlock timeout.
ru	Разблокировать заявки с истекшим сроком блокировки.

en	Unlock tickets whenever a note is added and the owner is out of office.
ru	Разблокирует заявку всякий раз, когда добавляется новое сообщение к заявке и владелец установил состояние - вне офиса.

en	Unlocked ticket.
ru	Разблокирована заявка.

en	Up
ru	Вверх

en	Upcoming Events
ru	Предстоящие события

en	Update Ticket "Seen" flag if every article got seen or a new Article got created.
ru	Обновляет значение флага "Seen" (прочитано), если каждое сообщение просмотрено или создано новое сообщение.

en	Update time
ru	Время изменения заявки

en	Updates the ticket escalation index after a ticket attribute got updated.
ru	Обновляет индексы эскалации заявок после изменения атрибутов заявки.

en	Updates the ticket index accelerator.
ru	Обновляет ticket index accelerator.

en	Upload your PGP key.
ru	Загрузите ваш PGP-ключ

en	Upload your S/MIME certificate.
ru	Загрузить Ваш S/MIME сертификат.

en	Use new type of select and autocomplete fields in agent interface, where applicable (InputFields).
ru	Используйте новый способ выбора и автозавершения при заполнении полей в интерфейсе агента, где это применимо (InputFields/Поля ввода).

en	Use new type of select and autocomplete fields in customer interface, where applicable (InputFields).
ru	Используйте новый способ выбора и автозавершения при заполнении полей в интерфейсе клиента, где это применимо (InputFields/Поля ввода).

en	User Profile
ru	Профиль пользователя

en	UserFirstname
ru	Имя

en	UserLastname
ru	Фамилия

en	Users, Groups & Roles
ru	Пользователи, Группы и Роли

en	Uses richtext for viewing and editing ticket notification.
ru	Использует форматированный текст для просмотра и редактирования уведомлений о заявках.

en	Uses richtext for viewing and editing: articles, salutations, signatures, standard templates, auto responses and notifications.
ru	Использует форматированный текст для просмотра и редактирования: сообщений, приветствий, подписей, стандартных шаблонов, автоответов и уведомлений.

en	Vietnam
ru	Вьетнамский

en	View all attachments of the current ticket
ru	Просмотреть все вложения текущей заявки

en	View performance benchmark results.
ru	Просмотр результатов измерения производительности.

en	Watch this ticket
ru	Наблюдать за этой заявкой

en	Watched Tickets
ru	Наблюдаемые заявки

en	Watched Tickets.
ru	Наблюдаемые заявки.

en	We are performing scheduled maintenance.
ru	Проводиться плановое техническое обслуживание.

en	We are performing scheduled maintenance. Login is temporarily not available.
ru	Проводиться плановое техническое обслуживание сайта. Вход временно недоступен.

en	We are performing scheduled maintenance. We should be back online shortly.
ru	Проводиться плановое техническое обслуживание. Уже скоро закончим.

en	Web Services
ru	Веб-сервисы

en	Web View
ru	Веб просмотр

en	When agent creates a ticket, whether or not the ticket is automatically locked to the agent.
ru	Когда агент создает заявку, она автоматически блокируется этим агентом.

en	When tickets are merged, a note will be added automatically to the ticket which is no longer active. Here you can define the body of this note (this text cannot be changed by the agent).
ru	Когда выполняется слияние заявок, заметка автоматически добавляется к заявке, которая более неактивна. Здесь можно задать текст сообщения/заметки (он не может быть изменен агентом).

en	When tickets are merged, a note will be added automatically to the ticket which is no longer active. Here you can define the subject of this note (this subject cannot be changed by the agent).
ru	Когда выполняется слияние заявок, заметка автоматически добавляется к заявке, которая более неактивна. Здесь можно задать Тему сообщения/заметки (она не может быть изменена агентом).

en	When tickets are merged, the customer can be informed per email by setting the check box "Inform Sender". In this text area, you can define a pre-formatted text which can later be modified by the agents.
ru	При слиянии/объединении заявок, клиент может быть информирован об этом почтовым сообщением, активацией параметра "Inform Sender". Здесь вы можете задать текст, который потом может быть изменен агентами.

en	Whether or not to collect meta information from articles using filters configured in Ticket::Frontend::ZoomCollectMetaFilters.
ru	Собирать или нет мета информацию из заметок, используя фильтры заданные в Ticket::Frontend::ZoomCollectMetaFilters.

en	Whether to force redirect all requests from http to https protocol. Please check that your web server is configured correctly for https protocol before enable this option.
ru	Перенаправить все запросы с http на https протокол. Пожалуйста проверьте, что https протокол настроен корректно на Вашем web сервере, прежде чем включать эту опцию.

en	Yes, but hide archived tickets
ru	Да, скрыть архивированные заявки

en	Your email with ticket number "<OTRS_TICKET>" is bounced to "<OTRS_BOUNCE_TO>". Contact this address for further information.
ru	Ваше письмо с номером заявки "<OTRS_TICKET>" переправлено адресату "<OTRS_BOUNCE_TO>". Контактируйте по этому адресу для получения дальнейшей информации.

en	Your email with ticket number "<OTRS_TICKET>" is merged to "<OTRS_MERGE_TO_TICKET>".
ru	Ваш email с номером заявки «<OTRS_TICKET>» объединен с "<OTRS_MERGE_TO_TICKET>".

en	Your queue selection of your preferred queues. You also get notified about those queues via email if enabled.
ru	Выбор очередей, которые вас интересуют. Вы также будете уведомляться по электронной почте о событиях в ней происходящих, если эта функция включена.

en	Your service selection of your preferred services. You also get notified about those services via email if enabled.
ru	Выбор сервисов, которые вас интересуют. Вы также будете уведомляться по электронной почте об этих сервисах, если эта функция включена.

en	Zoom
ru	Подробно

en	attachment
ru	вложение

en	bounce
ru	Перенаправить

en	compose
ru	создать

en	debug
ru	отладка

en	error
ru	ошибка

en	forward
ru	переслать

en	info
ru	информация

en	inline
ru	в очереди

en	normal
ru	обычный

en	notice
ru	уведомление

en	pending
ru	в ожидании

en	phone
ru	телефон

en	responsible
ru	ответственный

en	reverse
ru	обратный

en	stats
ru	отчеты