The translation is temporarily closed for contributions due to maintenance, please come back later.
The translation was automatically locked due to following alerts: Could not update the repository.
English Serbian
Shows a link in the menu that allows linking a ticket with another object in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију која омогућава повезивање тикета са другим објектом у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu that allows merging tickets in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију која омогућава спајање тикета у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to access the history of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за приступ историјату тикета у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to add a free text field in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за додавање поља слободног текста у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to add a note in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за додавање напомене у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to add a note to a ticket in every ticket overview of the agent interface. У менију приказује везу за додавање напомене на тикет у сваки преглед тикета у интерфејсу оператера.
Shows a link in the menu to add a phone call inbound in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за додавање долазног позива тикета у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to add a phone call outbound in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за додавање одлазног позива тикета у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to change the customer who requested the ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за промену клијента на кога се води тикет у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to change the owner of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за промену власника тикета у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to change the responsible agent of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за промену одговорног тикета у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to close a ticket in every ticket overview of the agent interface. У менију приказује везу за затварање тикета у сваки преглед тикета у интерфејсу оператера.
Shows a link in the menu to close a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за затварање тикета у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to delete a ticket in every ticket overview of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". Приказује везу у менију за брисање тикета у свим прегледима у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2".
Shows a link in the menu to delete a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за брисање тикета у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to enroll a ticket into a process in the ticket zoom view of the agent interface. У менију приказује везу за прикључивање тикета процесу у детаљном прегледу у интерфејсу оператера.
Shows a link in the menu to go back in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за повратак у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to lock / unlock a ticket in the ticket overviews of the agent interface. У менију приказује везу за закључавање / откључавање тикета у прегледе тикета у интерфејсу оператера.
Shows a link in the menu to lock/unlock tickets in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2". To cluster menu items use for Key "ClusterName" and for the Content any name you want to see in the UI. Use "ClusterPriority" to configure the order of a certain cluster within the toolbar. Приказује везу у менију за закључавање/откључавање тикета у детаљном прегледу у интерфејсу оператера. Додатна контрола приказа ове везе може се постићи коришћењем кључа "Group" са садржајем "rw:group1;move_into:group2". За здруживање веза у менију подесите кључ "ClusterName" са садржајем који ће бити назив који желите да видите у интерфејсу. Користите кључ "ClusterPriority" за измену редоследа група у менију.
Shows a link in the menu to move a ticket in every ticket overview of the agent interface. У менију приказује везу за померање тикета у сваки преглед тикета у интерфејсу оператера.