The translation is temporarily closed for contributions due to maintenance, please come back later.
The translation was automatically locked due to following alerts: Could not update the repository.
English Russian
Allows having a small format ticket overview (CustomerInfo => 1 - shows also the customer information). Допускает использование small(краткий) режима просмотра заявок (CustomerInfo => 1 - показывает также информацию о клиенте).
Allows invalid agents to generate individual-related stats. Разрешать строить отчёты по недействительным агентам
Allows the administrators to login as other customers, via the customer user administration panel. Дает возможность администратору войти в систему как клиенту, через панель управления учетными записями клиентов.
Allows the administrators to login as other users, via the users administration panel. Дает возможность администратору войти в систему как обычному агенту, через панель управления агентами.
Allows to save current work as draft in the close ticket screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в скрытом экране заявки в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the email outbound screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране почтового ответа в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket compose screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране компоновки заявки в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket forward screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране переадресации заявки в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket free text screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране изменения динамических полей заявки в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket move screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране перемещения заявки в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket note screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране создания заметки в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket owner screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране смены владельца заявки в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket pending screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране перевода заявки в ожидание в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket phone inbound screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране регистрации входящего звонка по заявке в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket phone outbound screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране регистрации исходящего звонка по заявке в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket priority screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране смены приоритета заявки в интерфейсе агента.
Allows to save current work as draft in the ticket responsible screen of the agent interface. Позволяет сохранить текущую работу в качестве черновика в экране смены ответственного за заявку в интерфейсе агента.
Allows to set a new ticket state in the move ticket screen of the agent interface. Позволяет установить новое Состояние заявки на экране смены очереди в интерфейсе агента.
Always show RichText if available Всегда показывать RichText если доступно
Answer Ответ