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All Sessions Todas as Sessões
Agent Sessions Sessões de Atendente
Customer Sessions Sessões de Cliente
Kill all Sessions, except for your own Matar todas as Sessões, exceto a sua.
Template Management Gerenciamento de Modelo
Add Template Adicionar Modelo
Edit Template Editar Modelo
A template is a default text which helps your agents to write faster tickets, answers or forwards. Um modelo é um texto padrão que ajuda os atendentes a redigir chamados, respostas ou encaminhamentos mais rapidamente.
Don't forget to add new templates to queues. Não se esqueça de adicionar os novos modelos a filas.
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A standard template with this name already exists! Um modelo padrão com este nome já existe!
Template Modelo
Create type templates only supports this smart tags Criar modelos de tipo apenas suporta estas etiquetas inteligentes
Example template Modelo exemplo
The current ticket state is O estado atual do chamado é
Your email address is Seu endereço de e-mail é
Toggle active for all Chavear ativado para todos
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