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English Portuguese (Brazil)
Sets the default subject for new phone tickets (e.g. 'Phone call') in the agent interface. Define o assunto padrão para novos tickets de telefonema (exemplo: 'Telefonema') na interface de agente.
Sets the default subject for notes added in the close ticket screen of the agent interface. Define o assunto padrão para notas adicionadas na tela de fechamento de ticket na interface de agente.
Sets the default subject for notes added in the ticket move screen of the agent interface. Define o assunto padrão para notas adicionadas na tela de mover ticket na interface de agente.
Sets the default subject for notes added in the ticket note screen of the agent interface. Define o assunto padrão para notas adicionadas na tela de nota de ticket na interface de agente.
Sets the default subject for notes added in the ticket responsible screen of the agent interface. Define o assunto padrão para notas adicionadas na tela de responsável pelo ticket na interface de agente.
Sets the default text for new email tickets in the agent interface. Define o texto padrão para novos tickets de e-mail na interface de agente.
Sets the inactivity time (in seconds) to pass before a session is killed and a user is logged out. Define o tempo de inatividade (em segundos) que deve transcorrer até que a sessão seja encerrada e o usuários seja deslogado.
Sets the maximum number of active agents within the timespan defined in SessionMaxIdleTime before a prior warning will be visible for the logged in agents. Define o número máximo de agentes ativos no intervalo de tempo definido em SessionMaxIdleTime antes que um alerta fique visível para os agentes logados.
Sets the maximum number of active agents within the timespan defined in SessionMaxIdleTime. Define o número máximo de agentes ativos dentro do período de tempo registrado em SessionMaxIdleTime.
Sets the maximum number of active customers within the timespan defined in SessionMaxIdleTime. Define o número máximo de clientes ativos dentro do período de tempo registrado em SessionMaxIdleTime.
Sets the maximum number of active sessions per agent within the timespan defined in SessionMaxIdleTime. Define o número máximo de sessões ativas dentro do período de tempo registrado em SessionMaxIdleTime.
Sets the maximum number of active sessions per customers within the timespan defined in SessionMaxIdleTime. Define o número máximo de sessões ativas por cliente dentro do período de tempo registrado em SessionMaxIdleTime.
Sets the minimal ticket counter size if "AutoIncrement" was selected as TicketNumberGenerator. Default is 5, this means the counter starts from 10000. Define o tamanho mínimo do contador de ticket se "AutoIncrement" tiver sido selecionado como TicketNumberGenerator. Padrão é 5, o que quer dizer que o contador começa em 10000.
Sets the minutes a notification is shown for notice about upcoming system maintenance period. Define os minutes que uma notificação é exibida como alerta sobre um período futuro de manutenção de sistema.
Sets the number of lines that are displayed in text messages (e.g. ticket lines in the QueueZoom). Define o número de linhas exibidas nas mensagens de texto (exemplo: linhas de ticket na Visão de Fila)
Sets the options for PGP binary. Define as opções para binário PGP.
Sets the password for private PGP key. Define a senha para chave PGP privada.
Sets the prefered time units (e.g. work units, hours, minutes). Configura as unidades de tempo preferidas (ex. unidades de trabalho, horas, minutos).
Sets the responsible agent of the ticket in the close ticket screen of the agent interface. Define o agente responsável por um ticket na tela de fechamento de ticket na interface de agente.
Sets the responsible agent of the ticket in the ticket free text screen of the agent interface. Define o agente responsável por um ticket na tela de campos livres de ticket na interface de agente.