The translation is temporarily closed for contributions due to maintenance, please come back later.
The translation was automatically locked due to following alerts: Could not update the repository.
English Dutch
Please note that changing this transition action will affect the following processes Let op: het wijzigen van deze transitie-actie heeft invloed op de volgende processen
Transition Action Transitie-actie
Transition Action Name Naam
Transition Action Module Transitie-actiemodule
Config Parameters Configuratie
Add a new Parameter Nieuwe parameter
Remove this Parameter Verwijder deze parameter
Queue Management Wachtrij Beheer
Add Queue Nieuwe wachtrij
Edit Queue Bewerk wachtrij
Filter for Queues Filter op wachtrijen
Filter for queues Filter op wachtrijen
A queue with this name already exists! Er bestaat al een wachtrij met deze naam
This queue is present in a SysConfig setting, confirmation for updating settings to point to the new queue is needed! Deze wachtrij is beschikbaar in een SysConfig instelling, bevestiging voor het updaten van instellingen naar de nieuwe wachtrij is nodig!
Sub-queue of Onderdeel van
Unlock timeout Ontgrendel tijdsoverschrijding
0 = no unlock 0 = geen ontgrendeling
hours uren
Only business hours are counted. Alleen openingstijden tellen mee.
If an agent locks a ticket and does not close it before the unlock timeout has passed, the ticket will unlock and will become available for other agents. Als een ticket vergrendeld is en de behandelaar handelt het ticket niet af voor het verstrijken van de tijdsoverschrijding, wordt het ticket automatisch ontgrendeld en komt deze weer beschikbaar voor andere gebruikers.