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User Profile ユーザーのプロファイル
UserFirstname 姓
UserLastname 名
Users, Groups & Roles ユーザー, グループ & ロール
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Uses richtext for viewing and editing: articles, salutations, signatures, standard templates, auto responses and notifications. 作成と表示確認にリッチテキストを利用します。: 記事、挨拶、署名、標準テンプレート、自動応答と通知
Vietnam ベトナム
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When agent creates a ticket, whether or not the ticket is automatically locked to the agent. 担当者 がチケットを作成すると、自動的に チケット をその 担当者に割り当ててロックするかどうかを設定します。