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English Japanese
invalid-temporarily 無効-暫定
Group for default access. 一般ユーザ用のデフォルトグループ
Group of all administrators. 管理者用グループ
Group for statistics access. レポート・レポート操作用のグループ
new 新規
All new state types (default: viewable). 全ての新規ステータス・タイプ（デフォルト：表示可能）
open 対応中
All open state types (default: viewable). 全ての対応中ステータス・タイプ（デフォルト：表示可能）
closed クローズ
All closed state types (default: not viewable). 全ての完了ステータス・タイプ（デフォルト：表示可能）
pending reminder 保留中 (期限付)
All 'pending reminder' state types (default: viewable). 全ての 'ペンディング・リマインダー' ステータス・タイプ（デフォルト：表示可能）
pending auto 保留中 (自動)
All 'pending auto *' state types (default: viewable). 全ての保留中 (自動) ステータス・タイプ（デフォルト：表示可能）
removed 削除
All 'removed' state types (default: not viewable). 全ての削除ステータス・タイプ（デフォルト：表示不可能）
merged 結合済
State type for merged tickets (default: not viewable). マージされたチケットのステータス・タイプ (デフォルト：表示不可)
New ticket created by customer. 顧客が作成した新規チケット
closed successful クローズ (成功)