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English French (Canada)
Sets the default subject for notes added in the ticket move screen of the agent interface. Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l'écran de déplacement des demandes de l'interface agent.
Sets the default subject for notes added in the ticket note screen of the agent interface. Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l'écran de notes de la demande de l'interface agent.
Sets the default subject for notes added in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface. Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l'écran du propriétaire dans la synthèse de la demande de l'interface agent.
Sets the default subject for notes added in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface. Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l'écran de mise en attente dans la synthèse de la demande de l'interface agent.
Sets the default subject for notes added in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface. Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l'écran de priorité dans la synthèse de la demande de l'interface agent.
Sets the default subject for notes added in the ticket responsible screen of the agent interface. Établit le sujet par défaut des notes ajoutées à l'écran du responsable de la demande de l'interface agent.
Sets the default text for new email tickets in the agent interface. Établit le texte par défaut des nouvelles demandes par courriel de l'interface agent.
Sets the number of lines that are displayed in text messages (e.g. ticket lines in the QueueZoom). Établit le nombre de lignes affichées dans les messages (p. ex. lignes affichées par demande dans la file de synthèse (QueueZoom).
Sets the options for PGP binary. Établit les options de code binaire du logiciel PGP.
Sets the password for private PGP key. Établit le mot de passe pour une clé PGP privée.
Sets the prefered time units (e.g. work units, hours, minutes). Établit les unités de temps préférées (p. ex. unité de travail, heures, minutes).
Sets the prefix to the scripts folder on the server, as configured on the web server. This setting is used as a variable, OTRS_CONFIG_ScriptAlias which is found in all forms of messaging used by the application, to build links to the tickets within the system. Établit le préfix du fichier de script sur le serveur, compte tenu de sa configuration sur le serveur Web. Le réglage est utilisé en tant que variable, OTRS_CONFIG_ScriptAlias est trouvé sous toutes les formes de message utilisé par l'application afin de créer des liens vers les demandes du système.
Sets the responsible agent of the ticket in the close ticket screen of the agent interface. Établit l'agent responsable de la demande dans l'écran de fermeture de l'interface agent.
Sets the responsible agent of the ticket in the ticket bulk screen of the agent interface. Établit l'agent responsable de la demande dans l'écran de demandes groupées de l'interface agent.
Sets the responsible agent of the ticket in the ticket free text screen of the agent interface. Établit l'agent responsable de la demande dans l'écran de texte libre de l'interface agent.
Sets the responsible agent of the ticket in the ticket note screen of the agent interface. Établit l'agent responsable de la demande dans l'écran de notes de l'interface agent.
Sets the responsible agent of the ticket in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface. Établit l'agent responsable de la demande dans l'écran du propriétaire de la synthèse de la demande de l'interface agent.
Sets the responsible agent of the ticket in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface. Établit l'agent responsable de la demande dans l'écran de mise en attente de la synthèse de la demande de l'interface agent.
Sets the responsible agent of the ticket in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface. Établit l'agent responsable de la demande dans l'écran de priorité de la synthèse de la demande de l'interface agent.
Sets the responsible agent of the ticket in the ticket responsible screen of the agent interface. Établit l'agent responsable de la demande dans l'écran du responsable de l'interface agent.