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Comment for new history entries in the customer interface. Commentaire destiné aux nouvelles entrées de l'historique de l'interface client.
Company Status Statut de l'entreprise
Compose Composer
Configure your own log text for PGP. Configure votre journal pour le logiciel de chiffrement PGP.
Controls if customers have the ability to sort their tickets. Contrôle la possibilité pour les clients de classer leurs demandes.
Controls if more than one from entry can be set in the new phone ticket in the agent interface. Contrôle si plus d'une entrée dans le champ « de » peut être inscrite dans une nouvelle demande téléphonique depuis l'interface agent.
Converts HTML mails into text messages. Convertit les courriels HTML en messages texte.
Create and manage Service Level Agreements (SLAs). Créer et gérer les accords sur les niveaux de service (SLAs).
Create and manage agents. Créer et gérer les agents.
Create and manage attachments. Créer et gérer les pièces jointes.
Create and manage customer users. Créer et gérer les clients utilisateurs.
Create and manage customers. Créer et gérer les clients.
Create and manage dynamic fields. Créer et gérer les champs dynamiques.
Create and manage groups. Créer et gérer les groupes.
Create and manage queues. Créer et gérer les files.
Create and manage responses that are automatically sent. Créer et gérer les réponses envoyées automatiquement.
Create and manage roles. Créer et gérer les rôles.
Create and manage salutations. Créer et gérer les formules de salutation.
Create and manage services. Créer et gérer les services.
Create and manage signatures. Créer et gérer les signatures.